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Behavioural & Digital Skills - Madrid, España - AstraZeneca

AstraZeneca

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 mes

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Learning and Capability Manager
Somos líderes en nuestro sector debido al desarrollo de un fuerte y amplio pipeline. Esto significa que estamos aquí para ganar, dándote un amplio abanico de oportunidades, aprendizaje y desarrollo.

En AstraZeneca el único que puede ponerse límites en el desarrollo de tu carrera profesional eres tú. Con las competencias adecuadas y pasión, te ayudaremos a explorar qué puede ofrecerte AstraZeneca en tu desarrollo.

Dentro del área de IDS en la Unidad de Learning & Capabilities y en dependencia directa del Learning & Capability Lead, como Learning & Capability Manager tu labor será diseñar, liderar, impartir y evaluar la formación y entrenamiento comercial de los delegados de visita médica y el diseño de acciones formativas y/o itinerarios para los profesionales _Customer Facing_, asegurando que los medios y materiales propuestos consigan garantizar la transmisión y desarrollo de conocimientos tanto a nível científico como en aquellas competencias requeridas por el negocio con el fin de cumplir los objetivos comerciales de la Compañía.

RESPONSABILIDADES/FUNCIONES:

Áreas clave

Planificación

Diseñar, preparar y adaptar los materiales de formación de producto y área terapéutica encomendada de forma transversal con médico y marketing.
Desarrollo de las capabilities y selling skills de los equipos de campo.
Planificar, diseñar e implementar los proyectos formativos y de entrenamiento adaptados a la estrategia comercial.
Participar en el Brand Team específico, con el fin de recopilar información relevante para la formación de la red de ventas y así definir las prioridades sobre las materias a impartir, mensajes y técnicas de formación existentes.
Recogida de insights en campo y detectar junto con los Managers las necesidades formativas de los equipos de campo, siempre con foco en los delegados de venta.
Realizar, junto con el departamento Médico y Compliance, la revisión del material de formación elaborado y de aquellos mensajes y/o prácticas que se transmitan en las sesiones de formación, con el fin de cumplir con las políticas de la compañía.
Potenciar la colaboración transversal en el diseño de los planes formativos.
Selección adecuada de proveedores externos de apoyo y gestión presupuestaria.

Implementación

Impartir las diferentes acciones formativas en
_soft skills_
y ciencia

Diseñar e implementar las dinámicas formativas en
reuniones de ciclo.
Diseñar e impartir los
planes de inducción para las nuevas incorporaciones del área comercial (BAS, BAM, BM, DSL, etc.)
Evaluar el impacto de las actividades formativas.
Certificar a los delegados en los nuevos lanzamientos para asegurar el éxito comercial.
Mantener actualizados los contenidos en los distintos canales de formación disponibles (
AZ Training)

Gestionar de forma integral el LMS, con respecto a sus profesionales asignados, en caso de migración a otra plataforma.
Salir a campo para evaluar las interacciones realizadas y mantener sesiones de coaching con el BAS con el fin de que este proceso alcance la calidad esperada.

Compliance

Garantizar que todas las actividades relacionadas con su puesto de trabajo cumplen, con la normativa externa, con los procedimientos, estándares, directrices y regulaciones internas aplicables. Proyectar, en tu relación con clientes internos o externos, la imagen y valores corporativos de AZ.

REQUISITOS DEL PERFIL:

Imprescindibles:

Formación: Licenciatura / Grado en Ciencias de la Salud.
Inglés: C1.
Capacidad de comunicación.
Experiência en el diseño e implementación de acciones formativas.
Buen nível de autonomía en la gestión de las prioridades del trabajo.
Disponibilidad para viajar.
Experiência en el área comercial y/o cualquier actividad que implique interactuar con clientes Ej. Delegado de visita Médica, MSL, Marketing, DSL, etc.

Deseables:

Experiência en formación de equipos de al menos 2 años.
Experiência en formación en soft skills.
Conocimiento y/o experiência en formación de equipos en habilidades propias de lanzamiento de productos.
Gestión de proyectos.
Office nível Avanzado.
Habilidad en la gestión de grupos.
Conocimiento e interés por el mundo digital y nuevas tecnologías.
Conocimiento de Business Agility.

RELACIONES FUNCIONALES:

Relaciones internas: