Groups and Events Manager - Barcelona, España - Talent Search People

Talent Search People

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Perfiles Recursos Humanos

De duración indefinida

Barcelona, Spain

Completa

Desde €

Incorporación inmediata

¿Dónde trabajarás?:

Trabajarás en IHG Hotels Resorts ubicado en Barcelona.

¿Qué harás?:

Durante tu día:
Dirigirás un equipo de 6 personas. (3 se dedican a gestionar el evento y 3 se dedican a cerrar acuerdos)
Coordinarás y planificarás las actividades diarias, y te encargarás de desarrollar un entorno de trabajo proactivo, mejorando el desempeño del equipo y capacitándolos con objetivos concretos.
Coordinarás el calendario de todos los eventos de la compañía.
Interactuarás con contactos externos como invitados y proveedores.
Te responsabilizarás de supervisar los contratos y negociar precios de venta de las reservas dentro de las pautas establecidas.
Supervisarás el gasto del hotel para optimizar los recursos, incrementar las ventas y minimizar el desperdicio.
Garantizarás el éxito de la experiência del cliente, ejerciendo de embajador de la marca y contacto referente durante su recorrido.
Te reunirás con los planificadores de reuniones para optimizar aspectos como espacio, flujo del evento, menú, diseño, etc. Así como para obtener feedback diario e informar de las excepciones a la facturación contratada para estimar la facturación final.
Organizarás todos los detalles acordados para la reunión (montaje de salas, puesta en escena, iluminación,etc.)
Realizarás reuniones previas y de seguimiento al evento para identificar puntos de mejora en la experiência del huésped.
Darás la bienvenida a los grupos y harás una presentación de resumen previa al inicio de la sesión de 1 hora aproximadamente, así como habilitar un tiempo de inactividad de calidad, recomendando actividades que ayuden a los anfitriones a relajarse y recargar energías.
Ofrecerás asesoramiento a los clientes para reducir residuos y ahorrar energía, para tener el mínimo impacto en el medio ambiente.
Colaborarás en todo lo posible para resolver las acciones inesperadas que puedan surgir.