Responsable Ecommerce y Rrss - Vigo, España - Innoventia

Descripción

Grupo de tiendas especializadas en ciclismo ubicada en Galicia ofrece un nuevo puesto orientado a gestionar el entorno digital. Se trata de un Grupo orientado a potenciar la digitalización y la implantación de nuevas líneas de negocio.


Sus responsabilidades principales recaerán en:

1. la gestión del e-commerce de Prestashop y la integración de soluciones digitales afines. A fin de incrementar las ventas en un entorno omnicanal y en otros marketplaces.

Será el responsable junto al director de marketing de las ventas digitales y la comunicación por RRSS, cuya función será clave: administrar, gestionar y conseguir resultados comerciales a partir de la interacción con usuarios interesados en la marca, los servicios y los productos.

2\. Así mismo se responsabilizará de publicar y comunicar en RRSS las campañas, novedades, etc.

Tareas
- gestión del entorno on-line: e-commerce, con orientación omnicanal.
- adaptar contenidos a la resolución del dispositivo en el que se van a visualizar, mejorando la experiência del usuario.
- desarrollar los cambios en el desarrollo del e-commerce: prestashop y afines.
- desarrollar los cambios del diseño web y UX.

• Realizar las integraciones necesarias.
• Diseñar las creatividades y adaptaciones de los banners para los ditntos canales digitales: el ecommerce, mail marketing y rrss,
• Desarrollo e implantación de las campañas comerciales en el entorno online (cupones, descuentos, promociones, ).
• Publicidad digital: instalación de pixeles/códigos de seguimiento de Google en la web/ecommerce para monitorizar las campañas en tiempo real.
• Carga de productos en la web. Gestión de fichas de producto.
• Colaborar en la gestión del blog.
• Gestión de la App: adaptaciones y mejoras con el proveedor. Realización de publicaciones comerciales acorde con la política comercial.
• Seguimiento de consultas y cierre de ventas.
• Atención a través del Chat online.
• Seguimiento de consultas (telefónicas y escritas).
• Colaborar en la estrategia de Fidelización de clientes.
• Generación de reportes y estadísticas.
• Con capacidad de acelerar la toma de decisiones con ellos y convertir las consultas en facturación.

Requisitos:

Conocimiento del sector ciclismo. En caso contrario, deberá dominarlo a muy corto plazo.

Perfil senior con una experiência mínima de 3-4 años gestionando ecommerce y marketplaces.

Conocimientos reglados y con experiência del entorno de Prestashop e integración de sus módulos, y en acciones de marketing digital orientadas a la venta.

Con conocimientos de Google Analytics 4 (Configurarción de Analytics en un sitio web o aplicación (GA4), Tag manager, Google Search Console, Google Data Studio,.

Se valorarán conocimientos reglados y con experiência del entorno programación, SEO, etc.

Se valorará positivamente otros conocimientos digitales.


Competencias y habilidades:

Trabajo en equipo. Muy importante la comunicación interdepartamental.

• Planificación y organización.
• Capacidad analítica.
• Proactivo y autodidacta.
• Requisitos extras: Certificaciones en GA, GTM o GADS.

Jornada completa. Trabajo presencial.

Residente en La Coruña.

Remuneración a negociar.