Hostess - Restaurante Ramón Freixa 2 Estrellas Michelin - Madrid, España - Único Hotels

    Único Hotels
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    HOST/


    ESS:

    MISIÓN

    En Ramón Freixa Madrid, estamos seleccionando a un/a Host/ess, quien será la persona encargada de recibir y dar la bienvenida a los clientes, así como de asignarles una mesa y asegurarse de que su experiencia en el establecimiento sea los más satisfactoria posible, siempre bajo los estándares de la compañía.


    RESPONSABILIDADES

    Sus principales responsabilidades serán:

    • Saludar a los clientes y darles la bienvenida al restaurante.
    • Asegurarse de que los clientes se sientan cómodos y atendidos desde el momento en que entran al establecimiento.
    • Asignar mesas y coordinar las reservas.
    • Asegurarse de que todas las mesas estén limpias y preparadas para recibir a los clientes.
    • Informar a los clientes sobre el menú, las promociones y los especiales del día.
    • Atender las llamadas telefónicas y responder a las preguntas de los clientes.
    • Coordinar con el personal de servicio para asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo.
    • Manejar el flujo de clientes y asegurarse de que los tiempos de espera sean los adecuados.
    • Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir con los clientes.
    • Asegurarse de que el área de recepción esté siempre limpia y ordenada.

    ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

    Formación:
    ESO.


    • Nivel de inglés intermedio-alto.
    • Experiencia en el área de F&B sala.
    • Excelentes habilidades comunicativas.
    • Muy buen trabajo en equipo

    ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS?

    • Contrato indefinido.
    • Jornada Completa.
    • Uniforme y una comida por turno incluida.
    • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
    • Grandes proyectos de formación continua.
    • Posibilidad de crecimiento en la compañía.