Customer Care Agent - Barcelona, España - Talent Search People

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Barcelona, España

hace 1 mes

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

¿Tienes experiência como Customer Care Agent?

¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente?
Esta posición es para ti

Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países.

Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que ofrezcan sus servicios de chófers privados a sus clientes VIP.

Tareas


Como Customer Care Agent, en tu día a día:
\- Controlarás las solicitudes entrantes de atención al cliente.
\- Gestionarás las reservas de chofers.
\- Gestionarás las solicitudes de presupuestos.
\- Supervisarás la correcta ejecución de las reservas.
\- Ofrecerás soluciones rápidas a los requerimientos de los clientes.


Requisitos:


Eres la persona que buscamos si:
\- Cuentas con al menos 3 años de experiência en un puesto similar.
\- Tienes un nível de inglés fluido (Mínimo C1). Otros idiomas son valorables.
\- Tienes buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
\- Sabes trabajar bajo presión.

Beneficios


¿Qué ofrecemos?
\- Contrato indefinido desde el inicio directamente con la empresa cliente.
\- Jornada completa de lunes a domingo, con dos días libres rotativos a la semana.

\- Modelo híbrido de trabajo: 3 días de teletrabajo a la semana.
\- Opción de ticket restaurante y ticket transporte.
\- Salario competitivo.
\- Planes de carrera y posibilidad real de crecimiento dentro de la compañía.
\- Oficinas en Sant Cugat.
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