Teleoperador/a Atención Al Cliente Tardes - Madrid, España - Servinform

Servinform

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center.

Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Actualmente ampliamos nuestro equipo de Atención al Cliente para un servicio público en el que gestionaremos las siguientes consultas:

Consultas generales (información sobre datos de suministro, usos, formas de pago, saldo, cuenta corriente, estado de peticiones del cliente,,,,)
Atención al cliente: solicitud de información, contratación de servicios, cambios titularidad, bajas y reestablecimientos, etc
Inspecciones, cortes y acometidas: citación con los clientes, gestiones de licencias y permisos y liquidaciones.
Lecturas contador, pago con tarjeta, averías

Si quieres ampliar tu experiência y conocimientos, nosotros te formaremos durante 3 semanas mes de manera presencial en nuestras oficinas de Torrejón de Ardoz

OFRECEMOS:

Formación previa remunerada del 2 al 20 de enero en horario de 9 a 15 h. La formación será remunerada tras los 3 primeros de meses de contrato (Plus Formación 222 € brutos)
Distintos tipos de jornada disponibles de 20, 25 o 30 horas semanales de lunes a viernes y algunos sábados, con hora de finalización a las 20.00 horas.
Salario según el convenio de

Contact Center:
para la jornada 30 h= 897 €; 25h= 747 € y 20 h=598 € brutos al mes.

Contrato inicialmente de 3 meses + 3 meses + Conversión a indefinido
Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.

INSCRÍBETE
"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:

Experiência en atención al cliente.
Valorable experiência en compañía dedicada a la gestión de sumistros
Capacidad de aprendizaje e interés por prestar servicio en un puesto de atención al cliente y gestión de incidencias
Buen banejo de aplicaciones ofimáticas