Técnico/a de soporte en sanidad - Merida, España - eXperience IT Solutions

Descripción

nete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda EspañaEstamos buscando activamente un/a Técnico/a de soporte en sanidad para unirse a nuestro talentoso equipo.

En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional.

Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades y conocimientos son valorados, esta es tu oportunidadResponsabilidades:
Brindar una atención adecuada y oportuna a los clientes.
Capacitar a los clientes en los productos de la compañía.
Resolver incidencias tanto de producto como de integración, actualizando las herramientas internas de soporte y las del cliente.
Escalar de manera documentada y ordenada.
Realizar y documentar planes de pruebas.
Actualizar productos y versiones en los clientes.
Crear manuales y documentación en general.

¿Qué ofrece eXperience?

• Un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un equipo comprometido y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno de trabajo colaborativo.
• Flexibilidad, conciliacion laboral, familiar y formativa.
• Retribución flexible.
• Cuidamos de tu bienestar mental y emocional.
• Formación en los procedimientos del proyecto y en tecnologías clave para tu día a día.