Empleos actuales relacionados con Helpdesk - Atenció A L'Usuari Tic - Entitat Social - Oña - Treballa A Plataforma Educativa


  • Fundació Aspace Catalunya León, Castilla y León, Spain

    El nostre sector és revitalitzant i vol que t'hi uneixis. · Sobre l'oferenca de feina: · Vols formar part d'una entitat referent en el model d'integració sanitari, social i educatiu? · La Fundació Aspace Catalunya tenim més de 60 anys d'experiència amb l'atenció integral en les p ...


  • Fundació Hàbitat3 Valladolid, Castilla y León, Spain

    Tècnic/a administratiu d'habitatge · La Fundació Hàbitat3 és una gestora d'habitatge social del Tercer Sector Social de Catalunya que treballa amb les entitats socials i les administracions públiques per garantir el dret a un habitatge digne a les persones que es troben en situac ...


  • buscojobs España Valladolid, Castilla y León, Spain

    Vols formar part d'una entitat referent en el model d'integració sanitari, social i educatiu? · La Fundació Aspace Catalunya tenim més de 60 anys d'experiència amb l'atenció integral en les persones amb patologies del neurodesenvolupament, paràlisi cerebral i pluridiscapacitat. S ...


  • Plataformaeducativa León

    Descripció del Projecte · L'organització Fundació Acció Social Infància (FASI) és una entitat que busca impulsar projectes innovadors per atendre a la infància en risc de Catalunya. · Aquesta oferta es destina a professionals interessats en conèixer el projecte "Cases d'Infants", ...


  • Fundaciovallparadis León

    Adjunt/a a la Gerència de Fundació Vallparadís · Sol · licitem un professional en gestió amb una orientació clara cap al servei de qualitat, enfocat a assolir la missió de l'entitat i millorar els resultats esperats. · L'Adjunt/a a la Gerència ajudarà el Director General en l'anà ...


  • Fundació Aspace Catalunya León

    ESTEM REVITALITZANT EL SECTOR I VOLEM QUE T'UNEIXIS Busquem Talent per a Projectes Innovadors a Beta Conkret Forma Part del Nostre Equip i Impulsa la Teva ... · Sobre l'oferta de feina: · Vols formar part d'una entitat referent en el model d'integració sanitari, social i educat ...


  • Intress Oña

    Intress cerca personal de l'àmbit social per nodrir la nostra BORSA DE SUPLÈNCIES que contempla suplències habituals, però també es pot tenir la possibilitat d'optar a vacant. Seria per la gestió dels nostres serveis d'Acompanyament Hospitalari ubicat arreu de Catalunya, en quals ...


  • Fundació Hàbitat3 Palencia, Castilla y León, Spain

    Oferta de treball: Tècnic/a administratiu d'habitatge · Missió i objectiu · La Fundació Hàbitat3 és una gestora d'habitatge social del Tercer Sector Social de Catalunya que treballa amb les entitats socials i les administracions públiques per garantir el dret a un habitatge digne ...


  • buscojobs España Palencia

    La Fundació Acció Social Infància (FASI) · És una organització del sector dels serveis a les persones amb vocació d'impulsar, per mitjà de la intervenció familiar, projectes innovadors en l'atenció a la infància en risc de Catalunya. · Aquesta oferta està destinada a persones pro ...


  • buscojobs España Palencia

    Descripció del lloc de treball · L'entesa és una entitat dedicada a l'àmbit social, on creiem en la integració de les persones que es troben en situació de vulnerabilitat social. · Centre d'Acollida de primera urgència d'infants i adolescents Mare de Déu de la Mercè · El servei o ...

  • Helpdesk - Atenció A L'Usuari Tic - Entitat Social - Oña - Treballa A Plataforma Educativa

    Default job background
    Descripción

    Plataforma Educativa agrupa **10 entitat**s** d'iniciativa social sense ànim de lucre que tenen com a objectiu millorar la qualitat de vida de les persones amb menys recursos i en situació de risc.
    La xarxa d'entitats que en formen part compta amb **més de 1.000 professionals** repartits en més de **150 serveis** arreu de Catalunya.
    L'activitat de les entitats de la xarxa Plataforma Educativa es centra en:

    - Atendre a la infància i joventut en situació d'exclusió social.
    - Millorar l'autonomia de persones amb discapacitat intel-lectual.
    - Millorar l'ocupabilitat i la inclusió sociolaboral de diferents col-lectius.
    - Acompanyar a infants i famílies amb serveis terapèutics i treball comunitari.
    - Fomentar l'economia verda i circular des d'una cooperativa de serveis.
    - Defensar els drets humans i potenciar el desenvolupament humà sostenible en projectes de cooperació internacional.
    - Fomentar la participació i el voluntariat.
    Continuem creixent i actualment necessitem incorporar a l'equip de TIC del grup d'entitats Plataforma Educativa una persona **professional d'atenció a l'usuari/a** que vulgui formar part d'un equip dinàmic per atendre i resoldre incidències TIC.
    La persona seleccionada aportarà dinamisme en la resolució de incidències, establirà empatia amb les persones demandants del servei, amb l'objectiu d'aconseguir una alta capacitat de resolució d'averies i incidències.
    Les **funcions principals** seran:

    - Suport al manteniment de sistemes.
    - Gestió de les incidències.
    Avaluació, priorització, resolució i tancament.
    - Formació a la persona usuària.
    - Suport territorial als serveis.
    - Promoció de la millora continua (anàlisi de dades i el seguiment dels procediments)

    A continuació et detallem **què estem buscant**:

    - Experiència en posició similar de helpdesk, servicedesk, atenció a la clientela o a la persona usuària.
    - Formació en CFGS Sistemes Informàtics o CFGM Sistemes Microinformàtics i Xarxes.
    - Coneixements de servidors (active directory, windows server,...), xarxes i hardware, virtualització (vmware) i telecomunicacions en general.
    - Capacitat alta de comunicació i atenció al client.
    - Habilitats en afrontament positiu, ressolució de problemes i treball en equip.
    **I què oferim?
    **

    Incorporar-te a una xarxa d'entitats socials que vetlla pel desenvolupament dels col-lectius més desafavorits.
    Contracte fix al 100% de la jornada de 37,5 hores setmanals.
    Horari que et permetrà conciliar vida personal i laboral de dilluns a divendres de 8 h a 15 h i una tarda a la setmana.
    Salari brut anual segons ajust competencial entre 18.277€ i 21.596€

    T'interessa?
    Inscriu-te
    **T'estem esperant **;)


Trabajos
>
Valladolid