Recepcionista - Hotel - Barcelona, España - Hostaljobs

Descripción

Hotel urbà acollidor, situat al centre de Barcelona amplia el seu equip a la recerca de nou talent per formar part de l'equip de recepció.

Si ets una persona atenta que gaudeix del tracte amb el públic, amb dots de comunicació, saps idiomes, tens experiència com a recepcionista d'hotel i vols créixer professionalment... _Et volem conèixer _

Les teves **FUNCIONS** seran:

- Acollir i rebre els clients de l'hotel.
- Check in: fer el registre del client, lliurar les claus i indicar com arribar a les habitacions i els serveis.
- Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients.
- Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament.
- Realitzar tasques de back office (facturació, control de comissions, gestió d'ingressos i pagaments)
- Donar resposta a les peticions i preguntes dels clients.
- Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès.
- Promoure les instal-lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents.
- Formar part d'un equip de 6-7pax.

Les **CONDICIONS **de la posició són:

- Incorporació immediata.
- Contracte estable directe amb l'establiment.
- Horari en torn intensiu rotatiu setmanal 7-15h / 15-23h / 23-7h
- 2 dies de festa seguits, entre setmana (amb 1 cap de setmana al mes lliure)
- Salari € brut/any.
- Formació valorable: Grau en Turisme o similar.
- Experiència mínima**:2 anys **en recepció d'hotel.
- Tenir coneixement funcions de front desk i back office
- Idiomes: castellà (natiu), anglès (alt), català (mig), altres idiomes valorables.
- Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera
- Valorable coneixement d'ACI
- Viure a Barcelona o rodalies.

**PERFIL**: Cerquem una persona responsable, carismàtica i amb bona presència, organitzada, dinàmica, amb habilitats comunicatives, flexible, resolutiva, independent.

**IMPORTANT