Support Installer- Paneles Solares Fotovoltaicos - Andalucía, España - Sunhero

Sunhero

Empresa verificada

Andalucía, España

hace 3 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Quiénes somos?
En Sunhero, estamos en una misión para hacer que la Energía Solar sea accesible y asequible para todos.

Con más de 20 años de experiência en el desarrollo de negocios internacionales, Christopher Cederskog y Stefan Braun fundaron Sunhero en 2021 con un enfoque claro:
liderar la transición energética en España.

Después de recaudar nuestra ronda de inversión de serie A de 10 millones de euros en marzo de 2023, liderada por Planet A, una empresa de tecnología climática, y Vorwerk Ventures, estamos expandiendo nuestro negocio y equipos:
hoy en día, somos más de 100 empleados, con más de 1,500 instalaciones en toda España, y recibimos excelentes comentarios de nuestros clientes (4.6 en Google Review)

Si te gusta hacer las cosas de manera diferente y sientes pasión por impactar positivamente en nuestro planeta a través de la energía sostenible, sigue leyendo

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

El Support Installer desempeña un papel fundamental en la implementación exitosa y el mantenimiento continuo de los productos y equipos de Sunhero en las instalaciones de los clientes.

Este rol implica llevar a cabo primeras visitas, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, y garantizar el rendimiento óptimo de los equipos internos.

Responsabilidades:

Primeras Visitas:

Establecer una comunicación clara y profesional con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
Hacer las mediciones en campo.
Cerrar todo el planeamiento de la instalación con el cliente.
Contestar a dudas y preguntas de los clientes

Mantenimiento Preventivo:

Llevar a cabo visitas periódicas de mantenimiento preventivo en las instalaciones de los clientes.
Realizar inspecciones detalladas de los equipos para identificar posibles problemas o desgaste.
Llevar a cabo tareas de limpieza, calibración y ajuste según sea necesario para garantizar el rendimiento óptimo de los equipos.
Documentar el mantenimiento realizado y mantener registros precisos de las actividades.

Mantenimiento Correctivo:

Diagnosticar y solucionar problemas, ya sea reemplazando componentes defectuosos, reparando fallas o aplicando actualizaciones de software.
Colaborar con el equipo interno de soporte técnico para resolver problemas más complejos y garantizar una resolución efectiva.
Presupuestos de cambios necesarios para arreglar la instalación.

Revisión de Instalaciones de Equipos Internos:

Colaborar con el equipo de ingeniería y desarrollo para evaluar y mejorar continuamente el diseño de los equipos internos.
Identificar oportunidades para optimizar la instalación y el rendimiento de los equipos en las instalaciones del cliente.
Proporcionar retroalimentación valiosa sobre la eficacia y la usabilidad de los productos para contribuir a mejoras futuras.
Apoyo remoto a equipos internos y externos.

¿Qué necesitamos de ti para tener éxito en este puesto?

Experiência previa en instalación y mantenimiento de equipos técnicos.
Conocimiento técnico sólido en electrónica, sistemas de control y tecnologías relacionadas.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y cortés.
Destrezas en resolución de problemas y capacidad para trabajar de manera autónoma.
Capacidad para seguir procedimientos operativos estándar y cumplir con las normas de seguridad.
Disponibilidad para viajar y trabajar en ubicaciones de los clientes según sea necesario.
Carnet de conducir
Carnet de electricista

Qué encontrarás trabajando en Sunhero:

Contrato indefinido, brindando estabilidad laboral.
Sueldo altamente competitivo, acorde a tus habilidades y experiência.
Dietas en los días trabajados, para cubrir gastos de alimentación y desplazamientos.
Trabajar en equipos autogestionados, fomentando la autonomía y la toma de decisiones.
Carrera profesional prometedora, con posibilidades de crecimiento y avance dentro de la empresa.
Buen ambiente laboral, formando parte de un equipo internacional, inclusivo y divertido.
Acceso a programas de formación y capacitación continua, tanto en habilidades técnicas como en desarrollo de liderazgo.
Comunicación abierta y regular, promoviendo la transparencia y la colaboración.
Acceso a un seguro médico privado, que brinda cobertura integral de salud y bienestar, garantizando la tranquilidad y protección en caso de eventualidades médicas.
Plan de retribución flexible, que te permite destinar una porción de tu salario bruto para cubrir gastos relacionados con consumo en restaurantes y transporte.
Oportunidad de solicitar adelantos de sueldo, brindando apoyo financiero cuando sea necesario y garantizando una mayor flexibilidad económica.

**Diversidad e Inclusión