Consultor/a Funcional Dynamics CRM - España - Page Personnel España
Descripción
Colaborar con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en requisitos funcionales.- Realizar análisis de brechas para determinar las personalizaciones necesarias en Dynamics CRM.
- Diseñar soluciones funcionales utilizando Microsoft Dynamics CRM, asegurando la alineación con las mejores prácticas y los objetivos del cliente.
- Configurar y personalizar Dynamics CRM según los requisitos del cliente.
- Gestionar la implementación de soluciones, asegurando una transición suave desde la etapa de desarrollo hasta la producción.
- Desarrollar scripts y flujos de trabajo personalizados según sea necesario para adaptarse a los procesos comerciales específicos.
- Proporcionar formación a los usuarios finales y al equipo de soporte técnico sobre el uso efectivo de Dynamics CRM.
- Ofrecer soporte continuo para resolver problemas y optimizar el rendimiento del sistema.
- Participar en la planificación y gestión de proyectos relacionados con Dynamics CRM.
- Colaborar con otros equipos, como desarrolladores, arquitectos de soluciones y analistas de negocios, para garantizar una ejecución exitosa del proyecto.
- Mantener documentación detallada de configuraciones, personalizaciones y procesos para referencia interna y del cliente.
- Supervisar el rendimiento del sistema y proponer mejoras continuas para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Experiência previa como consultor funcional Dynamics CRM.
- Conocimiento profundo de Microsoft Dynamics CRM y sus módulos.
- Habilidades de programación y capacidad para desarrollar soluciones personalizadas en lenguajes como C#.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma remota de manera efectiva.
- Certificaciones en Dynamics CRM son una ventaja.
- Trabajo remoto al 100%.
- Flexibilidad de horarios.
- Oportunidades de desarrollo profesional y certificación continua.
Perfil de consultoría funcional especializado en Dynamics CRM, que le guste trabajar de manera flexible con opción de 100% remoto y en diferentes proyectos, dentro de una consultora tecnológica partner de Microsoft líder del sector.
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