Helpdesk con Francés - Martorell, España - Mystery Project

Mystery Project

Empresa verificada

Martorell, España

hace 6 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Nuestro cliente es una importante multinacional dedicada a la consultoría de IT, suministro de hardware y software, diseño e implementación de arquitecturas IT, formación y soporte en IT.

NEcesitamos reforzar el equipo de atención al usuario con una persona que realice las siguientes funciones:

Atención Telefónica y soporte técnico a usuario final a través de conexión remota
Resolución de las incidencias y peticiones relacionados con hardware, software y redes
Gestión de incidencias y peticiones
Registrar y hacer un seguimiento de los incidentes y solicitudes en el sistema de seguimiento de problemas
Diagnosticar y resolver problemas técnicos, o escalarlos adecuadamente a otros miembros del equipo cuando sea necesario

OFRECEMOS:

Incorporación inmediata, indefinida y totalmente estable en compañía de primer nível
Posibilidades reales de crecimiento
Salario + plus de idiomas
Ticket restaurante
Horario intensivo de lunes a viernes de 6 a 23h (turnos rotativos)
Experiência en funciones de helpdesk mínima de 1 año

FRANCES MÍNIMO B