teleoperador/a atención al cliente + inglés. turno mañana. híbrido. 30h - Alcobendas, España - GI GROUP

Descripción

del puesto:
. - Servicio de recepción de llamadas y emisión. - Gestión de mails + office. - Atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales de Bosch y cliente final para cuestiones sobre herramientas eléctricas. - Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios. - Uso del sistema SAP.. .


Requisitos:

• Nivel de inglés B2..
• Experiencia en atención al cliente + gestión administrativa.
• Nivel de Ofimática Alto.

Horario:
30h/s, de lunes a viernes 10:00h – 16:00h, con disponibilidad para trabajar festivos locales

Tipo de Contrato:

Contrato de interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días) .


Zona de trabajo:
Híbrido, 1 semana presencial en Alcobendas y 3 semanas de teletrabajo

Horas de Contrato:

30 horas/semanales


Salario:
9,10 € brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus de idiomas (0.83€ b/h) + plus teletrabajo.


Competencias asociadas al Puesto:

Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta.

Vocación de servicio. .


Curso de formación:

Para incorporarse a trabajar es imprescindible pasar por un curso de formación online selectivo del 24 al 30 de abril, en horario de 09:00h a 16h.

. Formación de producto y aplicación informática. Formación de Telemarketing. .


Fecha de incorporación a trabajar:
8 de mayo inmediatamente después de la formación si esta es superada positivamente. La empresa será la responsable de determinar el resultado final y la contratación se hará mediante ETT.


Experiencia:
Se requiere


Idiomas:
Español – Avanzado. Inglés – Avanzado


Jornada:
Parcial




Horario:
Lunes a Viernes de 10:00 a 16:00

Salario:
desde 9,93 € por hora


Extras:
Pluses


Inicio:
Incorporación inmediata


Sobre GI GROUP:
Gi Group es una de las empresas líderes en el mundo ofreciendo soluciones globales de Recursos Humanos. Prestamos servicio en los campos de Trabajo Temporal, Consultoría de selección, Outsourcing.