2º Jefe/a Recepción Clínica - l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España - SHA WELLNESS CLINIC

SHA WELLNESS CLINIC

Empresa verificada

l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Puesto:

Requisitos:

Objetivo

Eres una pieza fundamental para nosotros ya que, junto con la manager del departamento, liderarás el equipo de recepción del área Clínica & Wellness para garantizar la máxima satisfacción de los/as huéspedes y de los talentos de tu equipo.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Supervisar y liderar el trabajo diario del equipo, reportando directamente a la manager de departamento
Verificación diaria de la correcta facturación de los servicios ofrecidos durante el día
Coordinación, planificación y previsión de las necesidades de los/las huéspedes para atender la demanda de tratamientos y servicios, a fin de optimizarlos y maximizar así las ventas
Participar diariamente en las reuniones y briefings del departamento
Atender cualquier solicitud o inquietud de los/las huéspedes y del equipo
Formación del equipo en su proceso de incorporación, y posterior seguimiento durante su carrera profesional
Gestión de incidencias
Sustituir a la manager en caso de ausencia

¿Qué debes aportar?

Experiência mínima de 3 años como 2o jefe/a de recepción o supervisor/a en clínica privada o en spa
Idiomas: Inglés C1 y español fluido (se realizará prueba de nível). Francés y/o ruso será deseable
IT: Excel avanzado, Navision (deseable)
Alta orientación al cliente
Coordinación y liderazgo de equipos

¿Qué te ofrecemos?

Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nível, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta Somos Green Globe
Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchos otros benefits
Acceder a un programa de formación continúa y personalizada gracias a nuestra SHA Academy
Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global
Contrato Indefinido