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    ux consultant - Barcelona, España - BBDO

    BBDO
    BBDO Barcelona, España

    hace 6 días

    Default job background
    Descripción

    Trabajarás para una gran cuenta, integrado/a en un equipo multidisciplinar, en coordinación con el resto de compañeros/as y equipos de la agencia.


    ¿Qué funciones desempeñaras?



    • Liderar equipos en el desarrollo de proyectos para ayudar a impulsar la mejora de la experiencia de cliente/usuario.

    •Desarrollar puntos de vista de las experiencias de usuario de los clientes presentes y futuros a través de investigaciones de calidad.

    •Diseñar modelos de estudio para detectar las necesidades del cliente/usuario y los casos de uso a lo largo de su customer journey.

    •Traducir las necesidades del cliente en productos/servicios comerciales.

    •Diseñar, comprender e interpretar los datos derivados de la monitorización de la experiencia del cliente/usuario.

    •Desarrollar planes operativos para ofrecer experiencias de cliente/usuario de alto valor.

    •Identificar e involucrar a los socios directos necesarios para cada proyecto.

    •Mapeo del customer journey y el diseño de productos/servicios.

    •Vincular la experiencia de usuario a la activación de comunicaciones efectivas omnicanal para aumentar la capacidad de cambio en la experiencia de cliente.
    ¿Qué buscamos en ti?

    •Experiencia mínima de 4 años en un rol similar.

    •Licenciado o equivalente en experiencia de trabajo.

    •Tener una sólida comprensión colaborativa de la prestación de servicios.

    •Background liderando sesiones de facilitación.

    •Inquietud, ganas de mejora y energía.

    •Persona organizada y con buen manejo de herramientas de gestión.

    •Orientado /a al análisis de la consecución de objetivos medibles. "Data oriented".

    •Con capacidad para implementar cambios, y con dotes relacionales y de trabajo autónomo dentro de equipos multidisciplinares.


    ¿Qué conocimientos necesitamos que tengas?



    •En ecosistemas y/o plataformas digitales.

    •Google Analytics y otras herramientas de UX (Contentsquare...).

    •Google Data Studio.

    •Diagramas de flujo (Visio...)

    •Platafomas CRM (Salesforce...)

    •Social Listening (Brandwatch...)

    •En la gestión de herramientas colaborativas de proyectos tipo Basecamp, Trello, Jira etc.


    ¿Qué te ofrecemos?



    •Incorporación inmediata.

    •Contrato indefinido.

    •Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.

    •Formación.

    •Buena acogida, transparencia y ayuda en la integración al equipo.

    •Equipo joven y con buen rollo, buen ambiente de trabajo

    •Posibilidad de incorporar retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, cheque guardería o tarjeta transporte) a elección de los personas empleadas.


    ¿Te gustaría saber más?

    Inscríbete para poder recibir tu candidatura y conocernos

    Información adicional:Tipo de contrato: A tiempo completo
  • LHH Knightsbridge

    Consultant

    hace 5 días

    LHH Knightsbridge Barcelona, España

    **Description**: · - Position at LHH (Global)_ · **Consultor de **Proyectos** · - Objetivo: _ · - profesional _ · - de la manera más efectiva y productiva en tiempo_ · - ,_ · - garantizando la calidad del servicio y siguiendo _ · - la _ · - metodología LHH._ · **Departamento**: · ...

  • LHH (Global)

    Consultant

    hace 5 días

    LHH (Global) Barcelona, España

    **Consultor de **Proyectos** · - Objetivo: _ · - profesional _ · - de la manera más efectiva y productiva en tiempo_ · - ,_ · - garantizando la calidad del servicio y siguiendo _ · - la _ · - metodología LHH._ · **Departamento**: · - Departamento de Consultoría · **Relaciones de ...

  • Twinpikes

    Consultant

    hace 1 día

    Twinpikes Barcelona, España

    **Description**: · TWINPIKES is an ambitious consulting firm specialist in implementation of complex change and achieving extraordinary results. We work together with our clients to develop and operationalize their Ambitions and Strategies in Business Growth and Efficiency, Digit ...

  • Active Development

    Consultant

    hace 1 día

    Active Development Barcelona, España

    GENERAL DESCRIPTION · As we embark on an exciting phase of growth, we are looking to add a new rock star to our team. We are looking for exceptional leaders and achievers. Get onboard and work alongside the best in your field—the people who make you want to be better and can also ...

  • TicAgile

    Consultant

    hace 1 día

    TicAgile Martorell, España

    ¿Eres una persona activa, inquieta y con ganas de participar en proyectos de industria 4.0? · ¿Te apasiona la digitalización de las empresas y la electrificación del sector automoción? · ¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico, que ayuda a redefinir la supply chain de ...

  • Ticagile

    Consultant

    hace 1 día

    Ticagile Barcelona, España

    Se ofrece una posición de Consultant en una ingeniería especializada en la optimización y mejora de Procesos. El objetivo de esta posición es afianzarse como ingeniero/a experto en procesos y ser capaz de liderar un área de proyecto de manera autónoma generando confianza en el cl ...

  • Nexttic

    Consultant

    hace 1 semana

    Nexttic Barcelona, España De jornada completa

    Desde Nexttic estamos buscando incorporar talento en una compañía líder en su sector. Se trata de una de las Big Four, por lo que si estás interesado/a en implicarte en una compañía top player... Ésta es tu oportunidad · Estamos buscando un/a Consultant para las oficinas de Barce ...

  • NexttiC

    Consultant

    hace 2 días

    NexttiC Barcelona, España

    Desde Nexttic estamos buscando incorporar talento en una compañía líder en su sector. Se trata de una de las Big Four, por lo que si estás interesado/a en implicarte en una compañía top player... Ésta es tu oportunidad · Estamos buscando un/a Consultantpara las oficinas de Barcel ...

  • Sollers Consulting

    Consultant

    hace 5 días

    Sollers Consulting Barcelona, España

    About Sollers Consulting: · Sollers Consulting is more than a consultancy and software integrator. As a company founded in 2000, our mission has been to transform the financial & insurance industries by helping them adapt to new technologies. · The power of collaboration and the ...

  • MALTHUS DARWIN

    Business Consultant

    hace 4 días

    MALTHUS DARWIN Barcelona, España

    Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio ...

  • Q-Tech

    SAP Consultant

    hace 4 días

    Q-Tech Barcelona, España

    **Descripción**: · Nuestro cliente es una empresa del sector farmacéutico, especializada en la salud y el cuidado personal. · Actualmente necesitan incorporar la cual necesita incorporar a su equipo a un/a SAP Consultant especializado en Operaciones (OT). · **Funciones**: · - Lle ...

  • OXIGENT Technologies

    Jira Consultant

    hace 1 semana

    OXIGENT Technologies Barcelona, España

    Jira Consultant (80% remoto) en hibrido. · ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Consultor/Administrador de Jira en una en una empresa líder del sector aeronáutico en un entorno colaborativo jerarquía plana y con proyección laboral? · Desde Oxigent Technologies seleccionamo ...

  • HR NET

    BI Consultant

    hace 6 días

    HR NET Barcelona, España

    Buscamos BI Consultant para compañía líder en consultoría de BI, Big Data, Data Science y Analytics, establecida en el año 2000 en Barcelona y que opera en clientes globales de la UE, Estados Unidos y Oriente Medio. Buscamos personas motivadas por trabajar con tecnologías moderna ...

  • Grupo Crit

    Immigration Consultant

    hace 1 semana

    Grupo Crit Barcelona, España

    **Descripción**: · Des de la división de HiTalent estamos seleccionando a** un/a Immigration Consultant** para uno de nuestros clientes que **ofrece servicios de recolocación en toda España, principalmente en Barcelona y en Madrid.** · **¿Qué se ofrece?** · - Contrato de autónomo ...

  • Savills España

    Junior Consultant

    hace 1 semana

    Savills España Barcelona, España

    En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Consultant para formar parte de la División de Gestión basado/a en nuestras oficinas de Barcelona. · Funciones: · - Coordinación de los proyectos asignados de activos de residencial. · - Gestión Pa ...

  • Inetum

    PMO Consultant

    hace 6 días

    Inetum Barcelona, España

    **Mission** · **Organización**Somos un consultora digital, internacional y ágil**. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente viviendo positivamente su propio flow digital.Cada uno de ellos ...

  • Mango

    SAP Consultant

    hace 1 día

    Mango Barcelona, España

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres. · Buscamos un/a · SAP CONSULTA ...

  • MC Headhunting

    HR Consultant

    hace 4 días

    MC Headhunting Barcelona, España

    Desde MC headhunting estamos creciendo, buscamos un/a HR Consultant para incorporarse a nuestro equipo ¿Quieres trabajar en una empresa joven y dinámica? ¿Te gusta trabajar en equipo? ¿Quieres ayudarnos a crecer? · FUNCIONES: · Búsqueda de perfiles legales y financieros: · - Head ...

  • Voxel Group

    Grc Consultant

    hace 4 días

    Voxel Group Barcelona, España

    Somos Voxel, una empresa líder mundial en el sector Turismo que ofrecemos soluciones en facturación electrónica, pagos electrónicos y digitalización de la cadena de suministro. · En Voxel somos PCI DSS Compliance desde hace 5 años. Ahora iniciamos el camino de la ISO 27001 y busc ...

  • LAVOLA 1981, SA

    Consultor/ Consultora

    hace 1 semana

    LAVOLA 1981, SA Barcelona, España

    Vols formar part d'una consultora líder en oferir solucions i serveis per a una sostenibilitat global? Si com nosaltres també creus que la sostenibilitat és la peça clau per cuidar del nostre planeta, Anthesis Lavola és la teva empresa Uneix-te al nostre equip d'experts i treball ...