Operador Cpd 24x7 - Madrid, España - Experis España
Descripción
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.
En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.
Contamos con una plantilla de más de 2.000 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
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Desde Experis estamos en la búsqueda de un Operador/a CPD d para trabajar a través de nosotros en un importante cliente ubicado en Madrid.
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Requisitos Básicos Específicos:
- Monitorización de sistemas a nível hardware y software ( WorkLoad Automation o similar, Dynatrace...).***:
- Manejo, apertura y seguimiento de incidencias; ITOM, Servce-Now y similares.***:
- Manejo de sistemas operativos Microsoft Windows y Linux/Unix (básicomedio), estructuras de directorios, editor 'VI', así como sistemas virtuales.***:
- Manejo de herramientas de comunicación; Outlook, Teams***:
- Manejo de herramientas de paquete Office**:
Requisitos Básicos generales:
- Comprobación de las consolas de eventos***:
- Gestión de ticketing: Registro, actualización y cierre de tickets***:
- Ejecución de instrucciones operacionales o de negocio y procedimientos relacionados.***:
- Resolución de incidencias y escalado en caso necesario.***:
- Lanzamiento control y report de procesos batch***:
- Ejecución de scripts.***:
- Tareas planificadas y cambios en procesos.***:
- Control y monitorización de backups.**:
Requisitos Deseables:
- Conocimiento a nível administrador de Editran bajo plataforma Linux y protocolo TCPIP***:
- Manejo de Herramienta de transportes para SAP SAP_LOGON***:
- Programación Shell, manejo de scripting.***:
- El cuadrante 24X7 de cada ejercicio se configura a final del anterior**
- El servicio se compone de 5 personas en turnos
Condiciones:
- Ubicación: Madrid en la zona de Campo de las Naciones.
- Modalidad de trabajo: 100% Trabajo presencial en las oficinas del cliente
- Contrato de trabajo indefinido
- Posibilidad de pasar al cliente una vez transcurrido un periodo mínimo no menos a 6 meses.
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