Analytics Lead - Sevilla, España - FRG Technology Consulting
Descripción
Spain,
Seville
- Negotiable
- Analyst Role
- Level: Midlevel
Job description:
Analytics Lead
Como Analytics Lead tu trabajo será identificar las necesidades de Negocio desde una visión omnicanal, y proporcionar desde el Data Driven análisis e insights para la toma de decisiones liderando a un equipo
Responsabilidades:
- Mantener, identificar mejoras y asegurar la calidad de los actuales dashboard de control de negocio operacionales BAU que facilitan el análisis y toma de decisiones a todos los níveles de la compañía.
- Coordinar la ejecución de incentivos comerciales, seguimiento de actividades comerciales, jerarquías, comunicaciones de la compañía, etc. que dan soporte a la estructura comercial.
- Identificar oportunidades de crossselling and upselling basados en datos cualitativos y cuantitativos de todos los canales.
- Identificar y analizar necesidades del cliente en su viaje HUNTING, GROW & CUSTOMER CARE a través del dato y de las diferentes encuestas de satisfacción.
- Generar propuestas de eficiencia, generación de valor, operaciones y activación comercial en las diferentes etapas del journey del cliente enfocados a generar valor incremental en cada una de ellas.
Requisitos:
- Formación universitaria: Administración empresas o áreas técnicas
- Conocimiento demostrado y dominio de herramientas de visualización de datos (Power BI ), SAP (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación para trasladar conceptos técnicos a stakeholders no técnicos.
- Alta capacidad de resolución de problemas y pasión por entender las necesidades del cliente para a través de los datos y análisis lograr impulsar el éxito del negocio.
- Excel nível avanzado Idiomas: Deseable C1, mínimo B2, necesario: Español
Experiência - 5+años de experiência en el ámbito comercial.
- 3+años de experiência gestionando datos y proyectos digitales.
- Experiência en gestión de proyectos multidepartamentales.
- Experiência comprobada en aprendizaje automático, análisis de datos y modelado estadístico. Experiência con métodos de investigación e insight del consumidor.
Soft skills - Alta capacidad de análisis.
- Visión del análisis desde las necesidades del cliente y el negocio.
- Facilidad para el manejo de diferentes stakeholders en jerarquías matriciales de la organización.
- Orientación a resultados y generación de negocio.
- Capacidad emprendedora, creativa y proactiva.
- Excelentes capacidades en la resolución de problemas.
- Liderazgo y gestión de equipos.
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