Administrativo Atención Al Cliente - Madrid, España - Inspectores Inmobiliarios

Descripción

**Salario**:
**A convenir**

**Tipo de contrato**:

Indefinido**Jornada**:

Jornada Completa**Idiomas**:
- Inglés
-**:
**Experiência**:

3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa
Descripción del puesto:
Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una experiência satisfactoria en cada interacción. Además, será responsable de gestionar eficientemente el backoffice y llevar a cabo las tareas administrativas necesarias para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestras operaciones.
Responsabilidades principales:

Atender a clientes de manera telefónica y por correo electrónico, proporcionando información detallada sobre nuestros servicios y gestionando consultas y solicitudes de manera efectiva.
- Realizar un seguimiento proactivo de los leads de inspecciones inmobiliarias, asegurando una comunicación constante y personalizada para fomentar la conversión.
- Gestionar el backoffice de manera eficiente, incluyendo la administración de documentos, la gestión de bases de datos y otras tareas administrativas.
- Coordinar citas y horarios de inspección, asegurando una programación fluida y cumpliendo con los plazos establecidos.
- Colaborar estrechamente con el equipo de arquitectos y marketing para optimizar los procesos de captación y conversión de clientes.
- Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con clientes y leads en nuestro sistema de gestión.

**Requisitos**:

Experiência previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés, con capacidad para mantener conversaciones fluidas y redactar correos electrónicos profesionales.
- Profundo conocimiento de Microsoft Office y otras herramientas informáticas, con habilidades avanzadas en Word, Excel y PowerPoint.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Organización excepcional y atención meticulosa al detalle.
- Actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Ofrecemos:

Contrato indefinido con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un sector en constante evolución.
- Oportunidades de formación y capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.

Si estás listo para asumir un rol desafiante y contribuir al éxito de una empresa en crecimiento, esperamos recibir tu solicitud