Contratación y Atención Al Cliente Barcelona - Madrid, España - Crédito y Caución Atradius

Descripción

• Realizar la emisión de pólizas, ofertas y suplementos, de conformidad con la normativa vigente, con el fin de dar respuesta a las solicitudes de agentes y asegurados.
• Dar el soporte administrativo necesario para conseguir el desarrollo adecuado de la acción realizada por la red y para dar servicio a la cartera, de conformidad con las directrices marcadas por su responsable, para resolver de forma general los requerimientos de asegurados y agentes.

• Dar de alta ofertas, pólizas y suplementos.
• Anular pólizas según norma técnica.
• Tramitar suplementos.
• Grabar notificaciones de ventas.
• Realizar la recepción y tramitación de solicitudes de clasificación, avisos falta de pago y prórrogas.
• Emitir y realizar modificación en la tarificación de las propuestas de seguro.
• Atención telefónica a los clientes internos y externos.
• Proporcionar atención general a asegurados y agentes
• Actividades básicas administrativas de la Sucursal (valija, atención a visitas, etc.)
• Dar soporte administrativo a los gestores de clientes.
• Conocer, aplicar y cumplir con las políticas y requerimientos de Seguridad de la información en las tareas propias de su puesto

• Grado en Administración y Dirección de Empresas o F.P Grado Superior
• Experiência similar (1 año).
• Legislación y normativa de Seguros en España (Nível básico)
• Access (Nível medio)
• Excel (Nível medio)
• Power Point (Nível medio)
• Word (Nível medio)
• Dominio del idioma inglés nível B2