Recepcionista Rentacar. Mallorca, Menorca e Ibiza - Illes Balears provincia, España - PACTO ETT

PACTO ETT
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Empresa verificada
Illes Balears provincia, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
1. Proveer un excelente servicio al cliente. Ofrecer una atención personalizada

  • Gestión las entregas y devoluciones de vehículos bajo los procedimientos operativos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
  • Preparar la documentación del contrato y reflejar diligentemente la información en éste.
  • Explicar al cliente las condiciones generales.
  • Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales.
  • Realizar el balance de flota.
  • Resolver dudas o incidencias que puedan surgir con los clientes.
  • Peritar y valorar económicamente los daños de los vehículos devueltos y revisar las coberturas en su caso.
  • Verificar los siniestros para la realización de informes de uso interno para la compañía.
  • Informar oportunamente al cliente de toda detección de daños derivadas del uso realizado.
  • Realizar cobro de daños.
  • Carnet de conducir
  • Idiomas (Inglés y Alemán)
  • Persona dinámica, resolutiva, orientada al cliente y con habilidades comerciales
  • Experiência previa en atención al cliente de al menos un año
  • Residencia en provincia del puesto vacante
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