Helpdesk para El Sector Público - Barcelona, España - Digital Talent Agency

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    Descripción

    DESCRIPCIÓN

    El Proyecto


    Buscamos a un
    Helpdesk con un mínimo de 1 año de experiência para una empresa destacada del sector público, para un importante proyecto híbrido en Barcelona.




    ¿Qué necesitamos de ti?


    • Experiência mínima de 1 año como Helpdesk, agente especialista de las peticiones, incidencias y consultas en el Servicio de Asistencia Técnica.
    • Experiência en uso de herramientas de gestión (ticketing) como agente / operador (BMC, HP, CA) y de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA)
    • Formación FPII o experiência técnica equivalente relacionada con la informática.
    • Conocimiento de la Administración Pública.
    • Idiomas: catalán (se valorará Nível B o equivalente).

    Condiciones:


    • Contratación Indefinida.
    • Flexibilidad horaria.
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    Se buscan dos perfiles, uno para trabajar de lunes a viernes con horario de 08h a 17h (necesario tener coche, el kilometraje se paga) y otro que pueda ejercer la modalidad 24x7 (5 días seguidos trabajados a la semana en horario rotativo).



    ¿Beneficios?


    • Desarrollo profesional en una empresa de software para un proyecto de la Administración Pública.
    • Desde el inicio se proporciona móvil + portátil exclusivo.
    • Oficinas técnicas en diferentes puntos de España como puede ser en Barcelona y Lleida.
    • Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
    • Retribución flexible: (seguro de salud privado).
    • Remuneración según experiência profesional y conocimientos.
    • Barcelona, España
    • Indefinido
    • Experiência de 6 meses a 2 años
    • Estudios Secundarios
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