Atención Al Cliente Las Rozas - Madrid, España - Red Ofisat SLU

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Madrid, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.

TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.

  • Contar con un equipo global de personas y más de 70 nacionalidades, y permitir que trabajen con flexibilidad en caso necesario.
  • Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.

QUIERES CAMBIAR

EL MUNDO

EMPECEMOS POR

EL CLIMA

TRABAJAMOS POR
UN CLIMA MEJOR.


En Vaillant Group somos más de 13000 empleados y empleadas de más de 50 nacionalidades que trabajamos día a día por un clima mejor - en el hogar y en su entorno.

Con grandes e innovadores proyectos estratégicos. Y con pequeños gestos que cualquiera puede llevar a cabo en su día a día. Todos contribuimos.


Trabajando con nosotros asumirás responsabilidad por el futuro - el propio y el del planeta. Nos alegra que quieras ser parte de Vaillant Group.

Atención al cliente Las Rozas - Sustitución de baja de larga duración

Red Ofisat SLU | filter2 | España**:

  • QUÉ BUSCAMOS
La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados, centrándose principalmente en los siguientes:

  • Información y venta de los distintos servicios de mantenimiento que puede ofrecer la compañía.
  • Fidelización de aquellos usuarios/as que desean solicitar la baja en cualquiera de los servicios que tuviera contratados.
  • Gestión de reclamaciones.
  • Actualización de datos de clientes
  • Apoyo administrativo del equipo comercial del servicio técnico.


Siguiendo el plan establecido por su responsable, realizará las campañas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo.

Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable

  • QUÉ NECESITAMOS DE TI
  • Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
  • 1 año de experiência en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center.
  • Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo, y capacidad de relación.
  • QUÉ OFRECEMOS
  • Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
  • Somos la referencia del sector en Posventa.
  • Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
  • Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
  • La formación es continua.
  • El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.
TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.

TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.

  • Contar con un equipo global de personas y más de 70 nacionalidades, y permitir que trabajen con flexibilidad en caso necesario.
  • Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.

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