Atención a Personas Mayores - Barcelona, España - Tunstall Spain

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Barcelona, España

hace 1 mes

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

¿Interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en Teleasistencia?

¿Estas estudiando y te interesa compaginarlo con un trabajo?
Esta es tu oportunidad


Actualmente, precisamos incorporar a un/a
Teleoperador/a para Atención a personas mayores, a través del servicio de Teleasistencia para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona (Zona de Glorias).


Funciones principales:


  • Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
  • Emisión de llamadas de control para saber el estado de las personas usuarias, realizar telefónicamente campañas de sensibilización y recordatorios

Ofrecemos:


  • Contratación temporal.
  • Jornada parcial de lunes a domingo. Bucles de trabajo en 6/
  • Turnos mañana (9:00 a 15:00) o tarde (15:00 a 21:00)
  • Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

Requisitos:


  • ESO o equivalente.
  • Habilidades comunicativas y de gestión emocional.
  • Dominio de ofimática y mecanografía.
  • Nível alto (hablado y escrito) de catalán.

Valorable:


  • Formación en Grado Medio o Superior en el ámbito sociosanitario, certificado de profesionalidad de llamadas de teleasistencia.
  • Valorable experiência en Call Center
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