Conserje de Noche - Malaga, España - Mac Hotels

Mac Hotels

Empresa verificada

Malaga, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Misión:

_Recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar.

Efectuar tareas de checkin y checkout.
Tratamiento de comunicaciones internas y externas.
Asistencia al departamento de recepción.
Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés.
Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
Realización de tareas administrativas pertinentes.
Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.
Se realizarán rondas / recorrido por el hotel verificando perfecto estado de la instalación y velará por el cumplimiento de las normas del Hotel.

Estudios mínimos:
FP superior en Gestión de alojamientos turísticos

Idiomas:
Nível alto de inglés y valorable alemán

Conocimientos informáticos:
Nível Medio de Programas de Gestión Hotelera y ofimática

Competencias
:
Autoconfianza, integridad, orientación al cliente, resolución de problemas.

Experiência laboral: - 3 años en puesto similar.

Requerimientos:
Primeros auxilios y emergencias