Jefe de Equipo/responsable de Operaciones - Marbella, España - Kinepolis España
Descripción
MISIÓN DE LA FUNCION
El Supervisor (Jefe de Equipo) es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis.
Es el responsable del funcionamiento diario del cine teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto a nível cuantitativo como cualitativo.
POSICIONAMIENTO GENERAL
Equipo:
Responsable del equipo de operaciones de su centro
Reporta:
Jerárquicamente al Local Manager del Centro
Jornada Completa
Rango salarial:
€ Bruto Anual.
CONTENIDO DEL PUESTO
El Supervisor es responsable de 3 áreas de resultados:
Operaciones
- Colabora para realizar el plan anual de operaciones y hace el seguimiento de su ejecución.
- Es responsable de la gestión operativa, cumpliendo con los procedimientos establecidos, para garantizar un servicio al cliente excelente.
- Responsable de la explotación diaria de su centro.
- Desarrollo y motivación del equipo humano.
- Coordinación y supervisión de todo el equipo de operaciones.
- Vela por el cumplimiento del coste de personal a través de las planificaciones y ratios.
- Apoya las iniciativas comerciales locales y nacionales iniciados por el departamento comercial y otros departamentos
- Cumple con los procesos para una buena gestión administrativa.
- Cumple con todo lo referente en materia laboral
- Seguimiento del mantenimiento y buen estado de las instalaciones en colaboración con el director de operaciones
- Aplicación de la normativa legal en materia de seguridad, emergencia y RR.LL.
Perfil:
Experiência:
Mínimo 2 años de experiência en gestión de equipos de 10 personas a su cargo como mínimo
Estudios:
Universitarios
Idiomas:
Nível medio de Inglés
COMPETENCIAS
- Colaboración
- Iniciativa empresarial
- Orientación al resultado
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Planificación y Organización
- Comunicación
- Liderazgo de equipos
- Adaptabilidad
OTROS
Nível avanzado de Microsoft Office
Turnos rotativos de Lunes a Domingos en horario de tarde/noche
Lugar de trabajo:
Kinépolis Marbella, La Cañada.
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