account manager - Girona, España - Tobar Talent Solutions

Descripción

Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Account Manager para la oficina de Sant Antoni de Calonge.

La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario.

• Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidadde la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad.
• Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas.
• Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación.
• Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina.
• Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales.
• Coordinación con los diferentescolaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias.

• Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura.
• Experiencia en posición similar como Customer Service o Account Manager.
• Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiencia en gestión de clientes.
• Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés.

• Orientación al servicio al cliente.
• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Organización y planificación.
• Comunicación, impacto e influencia.
• Orientación a resultados y responsabilidad.
• Iniciativa y capacidad resolutiva.
• Trabajo en equipo y cooperación.