Jefe del centro de atención telefónica - Alginet

Solo para miembros registrados Alginet, España

hace 5 días

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Resumen del puesto

Responsable de Call Center

Responsabilidades

  • Organización y dirección del equipo del Call center
  • Planning de mejoras en el departamento
  • Coordinacion con distintas áreas de la empresa
  • Fidelización de clientes y captación de clientes nuevos
  • Resolución de incidenciasde clientes
  • Buen manejo de Microsoft Word y Excel.
  • Nivel alto ingles (imprescindible).
    Habilidad para la comunicación escrita y telefónica.Capacidad organización trabajo en equipo.
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