Coordinador/a de teleasistencia TAD Mallorca - Balearic Islands, España - DomusVi

Descripción

Descripción

DomusVi es una empresa líder en la prestación de servicios sanitarios y sociales para personas mayores y de salud mental en el país. Nos destacamos por nuestro trato cercano y especializado, centrándonos en el confort y bienestar de todos nuestros usuarios.

En DomusVi, contamos con más de 28.000 profesionales que se distinguen por su cualificación, pasión y compromiso. Si te identificas con estos valores, ¡aquí es donde debes estar!

Nuestros valores definen nuestro equipo. Promovemos un sentido de pertenencia y ofrecemos beneficios a residentes y familias:

• El cuidado especializado: ponemos en práctica nuestros conocimientos y experiencia para brindar la mejor atención.
• La innovación constante: incorporamos tecnologías avanzadas que nos permiten ser pioneros en el sector.
• La empatía genuina: valoramos la escucha atenta y comprensiva en todas nuestras interacciones.
• La confianza mutua: fomentamos relaciones profesionales sólidas basadas en la confianza recíproca.
• La autenticidad en nuestras relaciones: enriquece tu carrera siendo parte activa en la vida de nuestros residentes.

Misión del puesto:

Garantizar el cumplimiento óptimo de los compromisos adquiridos con la Administración Pública en el servicio de Teleasistencia Domiciliaria, velando por la satisfacción de los clientes y usuarios, asegurando que se ajuste a sus necesidades y demandas.

Funciones:

• Coordinación de servicios públicos de teleasistencia.
• Registro de nuevos usuarios del servicio.
• Supervisión de indicadores de gestión.
• Elaboración de informes de actividad.
• Reuniones periódicas de evaluación y mejora del servicio.

Ofrecemos:

• Jornada laboral a tiempo parcial.
• Turnos matutinos.
• Contrato estable desde el inicio.
• Incorporación de manera inmediata.
• Flexibilidad para adaptarse a las necesidades del personal.

Requisitos mínimos:

• Licenciatura en Trabajo Social o Psicología.
• Experiencia previa deseable de al menos 6 meses en funciones similares.
• Formación complementaria en atención de emergencias y reclamaciones.
• Valoramos positivamente la participación en cursos de formación relacionados con el sector y en fomento de la igualdad.

Competencias:

• Trabajo social.
• Teleasistencia.
• Psicología.
• Sector sociosanitario.