E-commerce Operations Assistant - Las Rozas de Madrid, España - POLIN ET MOI
hace 3 semanas
Descripción
Descripción de la compañía:
Polín et moi es una start-up española del sector moda.
Con un estilo afrancesado y sencillo, que suaviza las tendencias de temporada y ofrece prendas y calzado faciles de combinar.
Tenemos como principal canal de venta nuestro e-commerce, y además también contamos con dos puntos de ventas propios, presencia en tiendas multimarca, Grupo Tendam y en varios corners en centros de El Corte Ingles.
En Polin et moi ofremos la posibilidad de trabajar en una marca de moda que está en crecimiento, en un equipo pequeño en el que cada acción marca la diferencia y en la que se tienen en cuenta las propuestas y la voz de cada persona del equipo.
No buscamos experiência, buscamos a una persona con motivación para aprender, aportar valor y que se sienta parte del proyecto.
Trabajar en POLIN tiene una serie de beneficios:
- 25 días anuales de teletrabajo
- Tarjeta de retribución flexible
- Cupón de 300€ para utilizar en nuestra tienda online
- 30% de descuento para utilizar en nuestra tienda online
- Jornada intensiva de verano
Descripción del puesto:
Apoyo al departamento de operaciones:
- Resolución de incidencias de pedidos diarios.
- Apoyo a la operativa diaria de cambios y devoluciones.
- Gestión de pedidos pendientes de pago y Preventa.
- Detectar incidencias recurrentes, puntos de mejora y accionar las soluciones tanto técnicas como de procesos para mejorarlas.
Perfil:
- Capacidad de organización y análisis
- Trabajo en equipo, autonomía, humildad y proactividad
- Imprescindible atención al detalle y resolución de problemas
- Escucha activa, empatía, paciencia y actitud positiva
- Estudios universitarios.
- Imprescindible posibilidad de realizar convenio de prácticas con Universidad o Centro docente.
- Valorable conocimiento en PrestaShop y Excel
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