Empleos actuales relacionados con Atención Al Cliente - Barcelona - Webhelp
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Teleoperador / A Atención Al Cliente 25 H
hace 1 semana
Servinform Barcelona**Transforming Venture Capital with a Human-Centric Approach** · At Walter Ventures, we challenge traditional norms to create a transparent and human-centric venture capital experience. Our long-term vision is centered around shaping the future of VC through innovative practices ...
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Servicio De Atención Al Cliente
hace 2 días
Alphabet Consulting BarcelonaWe are Alphabet Consulting, a company specialized in providing IT services and engineering for business management. · We work designing tailored solutions to meet the needs of our clients. · Our company is an innovative 2.0 entity where people are very important to us. · Ethics, ...
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Atención Al Cliente
hace 1 día
Xarxes De Telecomunicacions Alternatives BarcelonaTítol: Atenció al client · Descripció del càrrec · L'equip de XTA està buscant un/a professional que es faci càrrec de l'atenció al públic en el departament d'atenció al client. · Funcions principals · Gestió de les peticions dels clients, tant per telèfon com presencialment a la ...
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atencion al cliente
hace 2 días
TN Spain Barcelona, Cataluña, SpainSe busca incorporar cinco personas a nuestro equipo de atención de clientes en una empresa del sector servicios de asesoría. · Funciones Principales · Las principales funciones incluyen: · Emisión y recepción de llamadas con los clientes. · Información y asesoramiento personaliza ...
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atencion al cliente
hace 17 horas
La Unica Energia Barcelona CDILa empresa del sector servicios de asesoría busca incorporar cinco personas a su equipo de atención de clientes. · Tareas Principales · Entre las funciones principales se encuentran la emisión y recepción de llamadas, el información y asesoramiento de clientes, el seguimiento y a ...
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atención al cliente
hace 6 días
TN Spain Barcelona, Cataluña, SpainAdecco busca a un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar en una importante empresa farmacéutica. · Se requiere alguien que gestione llamadas de call center específicas, atienda pedidos directos a clientes y realice altas de clientes. · Requisitos:Experie ...
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Atencion Al Cliente
hace 14 horas
BALUNOVA barcelonaEmpresa del sector servicios de gestoría y asesoría, busca incorporar 3 personas a su equipo de atención de clientes. · Las funciones principales son: · Emisión y recepción de llamadas. · Recibimiento de clientes. · Información y asesoramiento de clientes. · Seguimiento y ap ...
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Atencion Al Cliente
hace 1 semana
La Unica Energia BarcelonaSe busca incorporar cinco personas a nuestro equipo de atención de clientes en una empresa del sector servicios de asesoría. · Tareas Principales · Emisión y recepción de llamadas. · Información y asesoramiento de clientes. · Seguimiento y apoyo a clientes particulares y de empre ...
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Atención al cliente
hace 5 días
Proclinic Group BarcelonaEn Proclinic Group, nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas, abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. · Responsabilidades: · Atender, ...
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Teleoperador /a de atención al cliente
hace 4 días
Eurofirms BARCELONAEl puesto de teleoperador/a de atención al cliente en nuestra empresa del sector Contact Center, con sede en Barcelona, requiere una persona con las siguientes habilidades y responsabilidades: · Funciones clave: · Atender a los clientes para brindar cobertura a los servicios de f ...
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Atención al cliente
hace 17 horas
Babel Profiles S.L Barcelona CDIBuscas unirte a un e-commerce líder en la venta de regalos publicitarios a nivel internacional con presencia en España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y Reino Unido. · Tareas clave · Atención al cliente: gestión de consultas a través de diferentes canales para ...
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Teleoperador/a atención al cliente
hace 1 semana
Eurofirms BARCELONADescripción del Puesto · La empresa busca un/a teleoperador/a para trabajar en el sector de atención al cliente en Barcelona. · Responsabilidades Principales · Realizar emisiones y recepciones de llamadas. · Atender y gestionar recambios. · Seguir y resolver incidencias. · Ejecut ...
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Atención al cliente
hace 17 horas
Proclinic Group Barcelona De jornada completaDescripción del Puesto · Nosotros, en Proclinic Group, somos líderes en el sector dental debido a nuestra ilusión compartida de ofrecer siempre las mejores soluciones a los profesionales dentales. · Con más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas, abrimos nue ...
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Teleoperador /a atención al cliente
hace 4 días
Eurofirms BARCELONAEn Eurofirms buscamos teleoperadores/as para el departamento de atención al cliente. Una empresa del sector energético ubicada en Barcelona busca personas con las siguientes habilidades: · - Atención al cliente. · - Gestión telefónica y de correo electrónico. · - Realizar cambios ...
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Teleoperadores/ Teleoperadoras Atención Cliente
hace 1 semana
Gi Group Spain BarcelonaEstem buscant professionals per treballar en un Call Center de la nostra agència Gi Group a Zona Franca (Barcelona) que ofereixi serveis de suport al client a una entitat bancària. · Serveis: · Recepció i resolució de tràmits telefònics · Emissió de tràmits telefònics per confirm ...
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Atención al cliente - 5 h
hace 1 mes
R&S Jobs Empresa verificada Barcelona A tiempo parcial €600 - €780 al mesTeleoperador/a Atención al Cliente - Jornada Tarde · En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, seleccionamos: · Teleoperadores/as dinámicos y apasionados por el servicio al cliente · Esta es una emocionante oportunid ...
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Agente servicio atención al cliente
hace 1 semana
Eurofirms BARCELONARequisitos Importantes de la Empresa: · Somos una empresa líder en consultoría que busca un profesional dedicado a brindar atención al cliente del sector público. Nuestras funciones clave incluyen: · Atención Al Ciudadano · Prestaremos asistencia y orientación personalizada a los ...
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Agente servicio atención al cliente/a
hace 3 días
Eurofirms BARCELONALa empresa busca a un/a teleoperador/a de atención al cliente para el sector Contact Center en Barcelona. · Responsabilidades: · Atención al cliente para dar cobertura a los servicios de front-office y back-office. · Requisitos: · Experiencia previa como teleoperador/a o administ ...
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Agente servicio atención al cliente
hace 1 hora
Eurofirms BARCELONAReconocido call center busca Agentes para gestionar sus canales digitales en un servicio de atención al cliente/a en uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas: · - Atención al cliente y venta cruza ...
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ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 20 horas
TN Spain Barcelona, Cataluña, SpainDescripción · Empresa especializada en limpieza industrial busca a un/a administrativo/a para su centro de atención al cliente en Olot. · Sus responsabilidades serán: · Atender correos electrónicos y llamadas telefónicas. · Gestionar las interacciones con el equipo comercial, inc ...
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Teleoperador /a de atención al cliente
hace 2 días
Eurofirms Group SLU Barcelona, Cataluña, SpainEmpresa del sector de atención al cliente necesita incorporar un/a teleoperador/a para brindar servicios de cobertura. · Funciones: · Atención al cliente para dar servicio a los usuarios de front-office y back-office. · Resolver incidencias en los servicios municipales del Ayunta ...
Atención Al Cliente - Barcelona - Webhelp

Descripción
Tareas Principales
Después de completar su formación, el nuevo gestor se encargará de:
Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para brindar una respuesta y una resolución dentro del ANS.
Mantener actualizado su conocimiento sobre el servicio y el producto, así como la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para cada cliente.
Iniciar cuestiones de servicio potencial con el Mentor.
Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto.
Asegurar el cumplimiento del ANS contractual.
Proporcionar apoyo a otros Agentes durante su ausencia, ya sea dentro de su mismo equipo o en otros.
Trabajar con los Supervisores/Mentores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
Comprender y cumplir con las tareas administrativas, como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra, de manera precisa y apropiada.
Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Mentor relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.
Beneficios
- Trabajo con 33 horas/semana, de 15:30h a 21:30h o 15h a 21h, Lunes a sábados (máximo 2 sábados al mes).
- Un salario competitivo de 14.555,00 Euros brutos/año + hasta 720 Euros brutos/año en bonus.
- Oportunidades de crecimiento y capacitaciones.
- Diversas oportunidades de crecimiento.
- Fecha de inicio: Inmediato.
- Vacaciones: 23 días hábiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en función del año natural y en proporción al tiempo trabajado).
Requisitos:
- Ser nativo del castellano.
- Haber estudiado catalán.
- Tener experiencia demostrable en atención al cliente y recepción de llamadas.
- Ser ágil y tener ganas de trabajar.
- Ser responsable.
- Tener buenas dotes comunicativas y organizativas.
- Ser persona entusiasta y con mucha empatía.
- Tener flexibilidad y proactividad.
- Cumplir las normas de seguridad de la compañía.
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Teleoperador / A Atención Al Cliente 25 H
Servinform- Barcelona
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Servicio De Atención Al Cliente
Alphabet Consulting- Barcelona
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Atención Al Cliente
Xarxes De Telecomunicacions Alternatives- Barcelona
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atencion al cliente
TN Spain- Barcelona, Cataluña, Spain
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atencion al cliente
CDI La Unica Energia- Barcelona
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atención al cliente
TN Spain- Barcelona, Cataluña, Spain
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Atencion Al Cliente
BALUNOVA- barcelona
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Atencion Al Cliente
La Unica Energia- Barcelona
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Atención al cliente
Proclinic Group- Barcelona
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Teleoperador /a de atención al cliente
Eurofirms- BARCELONA
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Atención al cliente
CDI Babel Profiles S.L- Barcelona
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Teleoperador/a atención al cliente
Eurofirms- BARCELONA
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Atención al cliente
De jornada completa Proclinic Group- Barcelona
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Teleoperador /a atención al cliente
Eurofirms- BARCELONA
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Teleoperadores/ Teleoperadoras Atención Cliente
Gi Group Spain- Barcelona
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Atención al cliente - 5 h
A tiempo parcial R&S Jobs- Barcelona
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Agente servicio atención al cliente
Eurofirms- BARCELONA
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Agente servicio atención al cliente/a
Eurofirms- BARCELONA
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Agente servicio atención al cliente
Eurofirms- BARCELONA
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ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE
TN Spain- Barcelona, Cataluña, Spain
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Teleoperador /a de atención al cliente
Eurofirms Group SLU- Barcelona, Cataluña, Spain