> Fitness & Wellness Partner Support Specialist - Madrid - beBeeCustomerSupport

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    beBeeCustomerSupport Madrid

    hace 4 días

    Título del trabajo: Customer Care Representative, AU

    Descripción

    Wellness Advocate Role

    We're building a system for modern fitness and wellness.

    1. Create customer connections with friendly, speedy responses via chat or email.
    2. Hop on Zoom calls to walk through inquiries and create magical experiences for customers.

    We support partners by guiding them once they've finished onboarding. We help with migrations, troubleshoot issues quickly, turn grumpy folks into fans using empathy and transparency, become experts on Arketa tools.


    The ideal candidate is someone who loves meeting new people. Kindness comes easily to you, and you have a great attitude towards helping others.


    Your background in the desk of a wellness business (yoga studio etc) will be beneficial. Previous experience in written communications across social media is needed along with problem-solving skills that keep the customer at heart.  You can clearly explain complex things, multitask well while managing numerous requests time demands concurrently - all this while achieving goals as part of our team player environment where self-sufficiency matters greatly!


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