Técnico/a de Reparaciones - Murcia, España - PcComponentes

Descripción

¿Te gustaría formar parte del equipo de reparaciones de PcComponentes? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce?

En PcComponentes buscamos dos para formar parte del área de Servicios - Reparaciones en nuestro centro ubicado en el polígono industrial de Alhama de Murcia.

Las funciones principales serán:

Diagnóstico de problemas:

Evaluar y diagnosticar problemas técnicos reportados por los clientes.

Identificar fallos de hardware o software que afecten al rendimiento del equipo.

Reparación de hardware:

Realizar reparaciones en componentes físicos, placas base, pantallas, teclados, baterías, etc.

Sustituir piezas defectuosas o desgastadas por componentes nuevos.

Realizar pruebas exhaustivas después de las reparaciones para asegurar que el problema se ha solucionado.

Reparación de software:

Solucionar problemas de software, como errores del sistema operativo, conflictos de programas y malware.

Realizar reinstalaciones o actualizaciones de software según sea necesario.

Actualizaciones y mejoras:

Ofrecer servicios de actualización de hardware y software para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de los equipos.

Recuperación de datos:

Proporcionar servicios de recuperación de datos en casos de fallos de disco duro u otros problemas que hayan llevado a la pérdida de información.

Limpieza y mantenimiento preventivo:

Ofrecer servicios de mantenimiento para prevenir problemas futuros.

Atención al cliente:

Brindar un servicio al cliente amable y efectivo, explicando claramente los problemas encontrados y las soluciones propuestas.

Proporcionar presupuestos precisos y transparentes para las reparaciones.

Requisitos

Formación: Ciclo formativo pertenecientes a las ramas de informática o electrónica.

Formación y experiencia en soldadura SMD o superficie.

Experiencia demostrable en un puesto similar de al menos 1 año realizando reparaciones de dispositivos informáticos y electrónicos.

A2 Inglés para lectura de manuales.

Competencias

Trabajo en equipo.

Comunicación.

Proactividad

Iniciativa.

Organización.

¿Qué ofrecemos?

Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.

Contrato indefinido.

Retribución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico...).

Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida...).

Chat Médico, Legal & Veterinario Gratuito. Nuestro servicio de chat te permite chatear con especialista en materia médica, legal y veterinaria las 24h del día en cualquier lugar del mundo.

Área de bienestar personal, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.

Psonrie. Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.

Rango salarial de entrada entre € y €.