Coordinador/a de Housekeeping - Eivissa, España - DESTINO
Descripción
Descripción:
Desde el Grupo Pacha buscamos Coordinador/a de pisos turno tarde para que se una a nuestro equipo del Hotel Destino Pacha Ibiza Resort.
Serás responsable de:
Apoyar al equipo directivo de HSK maximizando la eficiencia del equipo y las funciones involucradas.
Inspeccionar habitaciones, suites y villas garantizando que se cumplan los más altos estándares de calidad y confirmar en el sistema el estado de limpieza y los trabajos de reparación a realizar.
Controlar que todas las suites y villas reciban el servicio de cobertura.
Verificar que reciban el servicio de limpieza las habitaciones que durante el día tuvieron el "cartel de no molestar".
Ayudar a gestionar las quejas y las peticiones y necesidades especiales de los huéspedes, VIP y visitantes habituales para lograr la plena satisfacción de los huéspedes.
Mantener los níveles de inventario adecuados.
Apoyar en la gestión de las necesidades diarias de personal, planificar, asignar trabajo y establecer objetivos de rendimiento y desarrollo para los empleados.
Garantizar que el personal esté debidamente uniformado y disponga de las herramientas y el equipo necesarios para llevar a cabo sus tareas.
Promover el trabajo en equipo y un servicio de calidad a través de la comunicación diaria y la coordinación con otros responsables de departamento.
Requisitos:
- Estudios en hostelería o campo relacionado.
- Dominio de inglés y español.
- Muy valorable conocimientos de EISI y Opera PMS
- Manejo avanzado del Paquete Office 36
- Conocimientos de Operativa Hotelera
- Organización y planificación
- Excelentes habilidades comunicativas e innovación
- Capacidad de resolución y atención a los detalles.
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