Ayudante Recepción Hotel - Rocallaura, España - LBK HOTELES SL

LBK HOTELES SL
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Empresa verificada
Rocallaura, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

RECEPCIONISTA


Estamos seleccionando a personal para recepción del Iberik Rollaura Balneari cuyo perfil estará orientado a la calidad del servicio, atención al cliente.


CONDICIONES:


  • Jornada de 40/semanales, en turnos rotatorios con su correspondiente descanso entre semana
  • Salario según convenio de la Hostelería de Lleida (información concreta por el área de Recursos Humanos).
  • Habrá un periodo de prueba.
  • Buen clima laboral

Requisitos:


formación

  • Estudios en turismo
  • Idiomas Inglés y/o francés

Experiência

  • Se valora experiência en puesto similar de al menos 1 año
  • Perfil autónomo, que sepa crear experiências personalizadas y promueva con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia del cliente a través de la venta.
  • Actitud comercial.
  • Se valora conocimiento en programas de gestión hotelera.
  • Habilidades de comunicación
  • Destacable orientación al cliente
  • Flexibilidad horaria
  • Capacidad de Innovación. Perfil Creativo, con entusiasmo e iniciativa.

TAREAS:


  • Realizar Checkin / Checkout
  • Atención telefónica y a los huéspedes, dándoles la información necesaria acerca de los servicios del hotel y garantizando una buena experiência
  • Gestionar las nuevas reservas.
  • Asegurar una atención personalizada y amable del cliente durante toda la estancia, garantizando las condiciones de la reserva para el correcto cierre de la facturación del cliente.
  • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiência que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
  • Realizar el cuadre de caja.
  • Mantener procedimientos de seguridad para garantizar la confidencialidad y seguridad de los huéspedes.
  • Asegurarse de terminar las tareas para que el siguiente turno tenga todo lo necesario para cumplir con sus funciones satisfactoriamente

Tipo de puesto:
Jornada completa

Sueldo: 1.400,00€-1.401,00€ al mes


Beneficios:

  • Comidas en la empresa

Horario:

  • Turno de noche
  • Turno rotativo

Experiência:

  • Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 20/04/2024
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