- Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.
- Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
- Participar en los "briefings" al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones.
- Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
- El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas.
- Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente.
- Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.
- Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.
- Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato.
- Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.
- Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
- Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición.
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Waiter/Waitress ERRE
hace 3 días
Melia Hotels International Barcelona, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
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Waiter/waitress - Melia Barcelona Sarriá
hace 2 días
Melia Hotels International Barcelona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Server/Waiter/Waitress
hace 6 días
Radisson Hotel Group Barcelona, España De jornada completaRadisson Hotel Group es uno de los mayores grupos hoteleros del mundo, con diez marcas hoteleras distintas y más de hoteles en funcionamiento y en desarrollo en +95 países. Nuestra promesa de marca es Every Moment Matters (Cada Momento Importa), y nuestra cultura de servicio cara ...
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Event Waiter/waitress
hace 1 semana
DO & CO Barcelona, EspañaCompany Description · At DO & CO, where we specialize in creating exceptional catering experiences for iconic sporting events like the FIFA World Cup, UEFA Championship, and Formula One Grand Prix. With a career at DO & CO, you'll be right in the thick of the action, working behi ...
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Event Waiter/waitress
hace 2 días
DO & CO International Events Barcelona, España**Company Description** · At DO & CO, where we specialize in creating exceptional catering experiences for iconic sporting events like the FIFA World Cup, UEFA Championship, and Formula One Grand Prix. With a career at DO & CO, you'll be right in the thick of the action, working ...
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Room Service Waiter/waitress
hace 3 días
Sircle Collection Barcelona, EspañaWe are looking for a qualified **waiter or waitress** to work at the **Hotel Sir Victor in Barcelona**; a person who has the patience, personality and perseverance necessary to progress in this position and can improve the culinary experience of hotel guests. We are looking for a ...
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Waiter/waitress Blanc Fijo Discontinuo
hace 2 días
Mandarin Oriental Hotel Group Barcelona, España**Position**: Waiter/Waitress Blanc Fijo Discontinuo (Temporary / Seasonal #536356) · **Property / Office**: Mandarin Oriental, Barcelona · **Location**: Barcelona, Spain · A brief description about us: · Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcel ...
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Waiter / Waitress
hace 6 días
Accor Barcelona, España De jornada completa· Company Description · We're looking for a Waiter/Waitress to join our team at The Hoxton, Poblenou · The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La B ...
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Waiter / Waitress
hace 1 semana
Accor Barcelona, España De jornada completaCompany Description · We're looking for a Waiter/Waitress to join our team at The Hoxton, Poblenou · The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodeg ...
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Waiter/waitress Barcelona Paseo de Gracia
hace 1 semana
Louis Vuitton Barcelona, EspañaPOSTE · We are looking for a skilled Waiter or Waitress to take orders and deliver beverages to our customers. · We are looking for someone who will have the patience, personality and perseverance to thrive in this role. · If you are able to perform well in fast-paced environment ...
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Waiter/Waitress - Torre Melina A Gran Melia Hotel
hace 1 semana
Melia Hotels International Barcelona, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
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event waiter/waitress
hace 2 días
DO & CO International Events Barcelona, España ContractCompany Description · At DO & CO, where we specialize in creating exceptional catering experiences for iconic sporting events like the FIFA World Cup, UEFA Championship, and Formula One Grand Prix. With a career at DO & CO, you'll be right in the thick of the action, working behi ...
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event waiter/waitress
hace 5 días
DO & CO International Events Barcelona, EspañaJob Description · A role with DO & CO at the Formula 1 Barcelona Grand Prix June) isn't just a job, it's a way of life. It's a fast paced, hardworking, experience making, team bonding, rollercoaster of a role. Somewhere that you can let the inner host inside you run wild – we cre ...
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Melia Hotels International Barcelona, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
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Waiter / waitress Seasonal/Estacional (April-Oct)
hace 2 semanas
Hotel Mandarin Oriental Barcelona Barcelona, España De jornada completaMajor Responsibilities · To perform assigned duties, by proactive, interactive and reactive leadership, allowing each member of the team to feel confident and to completely satisfy our guests during their meal experience. · Tools/Equipment Used · Infosys System, Microsoft progra ...
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Part-time Breakfast Waiter
hace 6 días
Ibis Barcelona Centre (Sagrada Familia) Barcelona, España A tiempo parcial**Job Description**: · We are looking for a waiter/waitress for the breakfast buffet service. · The functions of the breakfast waiter are: · Welcoming customers who come for breakfast. · Replenishment of material and products in the buffet during breakfast hours. · Ensuring a cor ...
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Service Staff
hace 16 horas
Novum Management GmbH Barcelona, EspañaFor our new hotel opening we are looking for a **Service Staff / Waiter*.** · Service Staff / Waiter * · **Your Tasks**: · - Welcoming and seating guests · - Take food and beverage orders and ensure that orders are communicated to the kitchen and bar quickly and accurately. · - F ...
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Host/hostess Restaurante Hotel 4 s
hace 1 día
Wishandgobcn Barcelona, España4*S Hotel located in Barcelona centre, is looking for a host/hostess for the rooftop restaurant. · Reporting to the Restaurant Manager, his/her main responsibilities are: · - Take care of all the reservations and waiting list. · - Interact with customers. · - Plan the service. · ...
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Camarero/a (Fijo Discontinuo)
hace 6 días
COYA Restaurant & Pisco Bar Barcelona, EspañaCOYA is a worldwide renowned luxury lifestyle hospitality brand with venues in London; Mayfair and City, Paris, Monaco, Mykonos, Dubai, Abu-Dhabi, Doha, Riyadh, Marbella and Barcelona. · COYA Barcelona opened in July 2023 in a privileged location overlooking the Barceloneta beach ...
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Camarero
hace 1 semana
COYA Restaurant & Pisco Bar Barcelona, EspañaCOYA is a worldwide renowned luxury lifestyle hospitality brand with venues in London; Mayfair and City, Paris, Monaco, Mykonos, Dubai, Abu-Dhabi, Doha and Riyadh. · Born from the spirit of an adventure, COYA celebrates Latin American culture through delicious Peruvian food, inno ...
Waiter/Waitress ERRE - Barcelona, España - Melia Hotels International
Descripción
"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
Melia Hotels International está buscando Waiter/Waitress para unirse a nuestro equipo ERRE By Urrechu en Hotel Torre Melina a Gran Melia Hotel.
Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.
Responsabilidad principal:
¿Qué buscamos?
Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable.
Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.
Imprescindible nivel alto de inglés.
Clara y alta orientación al cliente y al detalle
EXPERIENCIA: Experiencia mínima 1 año en puesto similar
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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