Téc Comunicaciones y Voz - Madrid, España - Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros

Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Si cuentas con un título de Programador en Sistemas Informáticos y cuentas con una experiência entre 1 y 3 años en el mantenimiento a los equipos de comunicación y como soporte técnico nos gustaría que te unieras a nuestro equipo de Técnología y Contact Center como
Téc de Comunicaciones y Voz.

Entre tus
responsabilidades estarán administración de Genesys Cloud (creación de usuarios, skills, grupos de trabajo, etc),
soporte de usuarios finales (problemas con el sofphone, WebRTC, acceso a reportes, grabaciones, plantillas...), soporte y configuración de dashboards y servicios en tiempo real,
customización de scripts, generación de flujos en IVR,
generación WebService para integraciones.

Nuestro equipo se caracteriza por el compañerismo, la cercanía y el buen ambiente de trabajo.

Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar tanto en España como en Europa, así hemos sido
reconocidos por

Great Place To Work:

Best Workplaces España y Best Workplaces
Europa 2023, además contamos con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable en la categoría de excelencia, siendo este uno de los mayores reconocimientos nacionales e internacionales en materia de conciliación e igualdad de oportunidades.

Favorecemos la inserción laboral de personas con discapacidad y promocionamos la igualdad de género a través de nuestro Plan de Igualdad.

¿Qué te ofrecemos?
-
Contrato indefinido
:

Modelo de trabajo presencial con un día de teletrabajo a la semana.
Jornada completa con horario flexible.

-
Salario bruto anual:
33.000 € + variable de 1.500

Pelayo ofrece
beneficios que incluyen seguro de salud, apoyo ante situaciones familiares graves, un plan de retribución flexible, aportaciones económicas para ayudar a los empleados/as que quieran continuar estudiando e hijos, a nuestras familias numerosas o empleados/as con hijos con discapacidad, importantes medidas de flexibilidad horaria que permiten la conciliación personal y profesional, 25 días laborables de vacaciones y tarde libre de cumpleaños...

Requisitos mínimos