No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Check in / Check out
- Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a huéspedes y responder a cualquier consulta o queja de forma oportuna y profesional.
- Control de caja
- Cotización de Reservas y Grupos / Revenue
- Conserjería / Transfers
- Petición de Atenciones / VIP
- Revisión de Comisiones en OTAs.
- Registro de Policía
- Estadísticas INE
- Revisión de reservas diarias.
- Revisión de Créditos.
- Preparar y distribuir diariamente informes.
- Investigar y resolver cualquier discrepancia en los registros financieros
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos y de la normativa externa.
- Auditar y conciliar las transacciones financieras diarias.
- Verificar la exactitud de las transacciones diarias de ingresos y los gastos, incluidos los cargos de habitación.
- Asistir en otras tareas que se le asignen, incluidas las de recepción.
Recepcionista - - Marbella, España - La Fonda Heritage Hotel
Descripción
Te gustaría unirte a un equipo jóven y dinámico? ¿Trabajar en el primer Relais & Chateaux de la Costa del Sol?
Queremos incorporar Recepcionistas a nuestro equipo de Front Office para incorporación inmediata. Formarás parte de una empresa donde prima la promoción interna y se valorarán positivamente tus aportaciones en conocimientos e innovación.
Si eres una persona con vocación y pasión por el servicio, así como en el sector lujo y con ganas de tener proyección dentro de la empresa, no dudes en apuntarte. Queremos conocerte
Tus principales funciones serán:
Titulación Mínima: Grado de Turismo.
Experiencia: 3 años como Recepcionista
Dominio de Inglés C1