Teleoperador/a Asistencia en Viaje Italiano - Madrid, España - Grupo Crit

Grupo Crit

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción

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TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS E ITALIANO.

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as
_Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano_ para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).

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FUNCIONES

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Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.
Atención telefónica de centralita a clientes.
Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.
Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.
Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.
Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.
Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.
Atención y gestión de asistencia en viaje.

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SE OFRECE

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Contratacion estable directamente con la emrpesa usuaria con CONTRATO INDEFINIDO.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley).
HORARIO: disponibilidad desde 8.

00h hasta 19.00H (rotación)

Salario: alrededor de 18.000€ brutos/año + incentivos + plus idioma
Ubicación: Madrid Centro

Requisitos

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IMPRESCINDIBLE exp. previa en atención al cliente en sector turismo.

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IMPRESCINDIBLE dominio fluido de Español, Ingles + ITALIANO

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