Técnico/A Soporte Usuarios/As, Presencial - Murcia, España - Grupo Sermicro

Descripción

Técnico/a Soporte Usuarios/as en presencial.

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Actualmente estamos buscando Técnico/a soporte usuarios/as FUNCIONES

• Resolución de incidencias y peticiones de usuarios registradas en la herramienta de ticketing Instalaciones configuraciones de equipos Solución de incidencias de hardware y software Instalación de pcs Instalación de impresoras Maquetados pcs y configuración de puestos de trabajo Instalación y configuración de dispositivos de periféricos especiales (impresoras de etiquetas...)

SE REQUIERE a- Titulación Grado superior en informática o telecomunicaciones b-Experiencia en atención a usuarios (callcenter) c-Experiencia en instalación y configuración en puestos de usuarios d-Experiencia en instalación de hardware y software e-Experiencia en mantenimiento de la infraestructura de red Conocimientos deseables - Certificación de Microsoft MCP - SCCM - Herramientas de ticketing SE OFRECE - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento - Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción - Buen ambiente de trabajo - Estabilidad Laboral UBICACIÓN MURCIA HORARIO De 7 30 A 15 30H DE LUNES A VIERNES microinformatica,