Administrador Experto Genesys Cloud - Madrid, España - Entelgy

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Madrid, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


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¿Cuáles serán tus funciones?


  • Configuración básica del tenant, como creación de usuarios, skills, grupos de trabajo, etc.
  • Soporte a usuarios finales (problemas con el sofphone, acceso a reportes,grabaciones, plantillas, etc).
  • Soporte/configuración de dashboards y servicios en tiempo real.
  • Customización de scripts.
  • Cambios flujos Architect.
  • Creación de nuevas campañas de marcación saliente.
  • Cambios de configuración en campañas.
  • Soporte para informes y extracción de información.



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