Administrativo/a Servicio Atención Al Cliente - España - Adecco

Adecco

Empresa verificada

España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Tienes vocación por las personas?

¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes?

¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?

Buscamos un/a administrativo/a con experiência en departamentos de atención a clientes, quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de empresa líder en seguros médicos/as.

Funciones:
Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.

Derivar a los asegurados hacia los/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales).
Recibir solicitudes de reembolsos.
Envío de documentación.
Archivo de documentación generada por el servicio de atención al cliente.

Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono en cuento a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc.

Atender llamadas telefónicas.

A qué esperas para inscribirte
Estamos desenado conocerte

Requisitos

Formación:
Bachillerato, FP de la Rama administración o equivalente.
Experiência en atención al cliente y labores administrativas.
Valorable experiência en el sector seguros.
Nível usuario del paquete office.
Trabajo en equipo
Comunicación.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación 01/03
Contrato por sustitución de baja médica de larga duración
Jornada laboral de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:20 h.
En caso de jornada completa dietas/Cheque restaurante
Salario mensual bruto 900€ jornada de 26h/semanales