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    Marketing Specialist Marketing · Barcelona - Orbidi

    Orbidi
    Default job background
    Descripción

    Sobre nosotros:

    En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing digital para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.

    Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a Pymes a maximizar su potencial y mejorar sus resultados.

    Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito de las Pymes

    El rol:
    Buscamos incorporar la figura de un/aMarketing Specialistque quiera formar parte de nuestro equipo. Será el nexo entre nuestro equipo de Customer Succes y Producción.

    Tendrá como retodiseñar e implementar estrategias de marketing para promocionar, evolucionar nuestros productos actuales yayudar a nuevos clientes a conseguir sus objetivos, ayudando el equipo de Customer Succes, Helpdesk y Producción a resolver y tomar las mejores decisiones.


    Responsabilidades:

    Entender las necesidades de las Pymes y los desafíos del mercado y apoyar en el desarrollo de productos que encajen en sus necesidades.

    Colaborar con el equipo de producciónpara asegurar la correcta implementación y ejecución denuestros proyectos para cada cliente a nivel de diseño, tono de comunicación, decisiones de marketing, etc.

    Impulsar las métricas generales de satisfacción del cliente garantizando la calidad del servicio a través del recorrido de cada proyecto, proporcionando actualizaciones periódicas en todos los puntos de contacto de forma directa con el equipo de atención al cliente.

    Impulsar el cumplimiento de los niveles de servicio en todos los canales y lograr la mejor productividad, impactando en los tiempos de resolución para el cliente final.

    Análisis periódico de KPI, conclusiones y propuestas de mejora. Seguimiento de tendencias del mercado para actualizar y mejorar nuestros productosy detectar nuevas oportunidades. Colaborar con otros equipos para contribuir al éxito interno y operativo, especialmente con producción y atención al cliente.


    Lo que te hará triunfar:
    Experiencia de 4-5 años en agencias de marketing o como freelance. Conocimiento dela plataforma WordPress y de UX. Conocimiento de Instagram, Facebook y LinkedIn.

    Ser capaz de realizar tareas en las distintas áreas del marketing digital:
    página web, redes sociales, posicionamiento SEO, E-commerce... Conocimiento delas herramientas como GoogleSearchConsole, GoogleAnalytics,Google TagManager, GoogleAds, Google Looker, Google Merchant
    Conocimientos de Google Ads ySocial Ads. Analítica Web – configuración trackings de medición, establecimiento KPI, definición de objetivos. Análisis periódico de los KPIs y propuestas de mejora.


    Se valorará positivamente:
    Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
    Experiencia en redacción con vocabulario y expresiones comunes para clientes españoles. Experiencia en entornos start up o ambientes ágiles. Experiencia en elaboración de la estrategia de contenidos, así como en informes y dashboards. Se valorará el conocimiento del sector publicitario.
    #J-18808-Ljbffr


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