- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada...)
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- Incorporación Inmediata a proyecto estable con expectativas de crecimiento
- Contrato inicial de 6 meses y conversión a indefinido
- Convenio de Contact Center - Nivel 8
- Jornada completa presencial (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas (Con posibilidad de rotación de mañana y tarde). También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses
- Ubicación del puesto: Parque tecnológico de Andalucía,PTA(Campanillas). C/Severo Ochoa
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Comercial Telefónico
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Sector Alarm Spain España¿Quieres dejar la venta fría y trabajar sobre leads?, ¿Tienes experiência como comercial telefónico? ¿Qué te parecería formar parte de una **empresa multinacional nórdica que ha ganado el reconocimiento como un de las mejores empresas para trabajar en España, **con más de 3.000 e ...
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Televendedor
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You Formación España**Centro de Formación Online **se encuentra en la búsqueda de un/a **Agente Televendedor/a** con experiência para unirse a nuestro equipo. Nuestro centro se dedica a impartir cursos online semipresenciales y especializados, diseñados para satisfacer las necesidades de aprendizaje ...
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Field Sales Representative
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Pyszne Madrid, España De jornada completa¿Listo para un nuevo reto? · Just Eat podría ser el lugar adecuado para ti. Somos una plataforma líder mundial de entrega de comida a domicilio en línea, y nuestra visión es facilitar/mejorar la vida cotidiana. Ya sea para una fiesta el viernes por la noche, un poke bowl después ...
Calidad, producción e I+D Coordinador/a Contact Center Televenta Málaga - España - Servinform
Descripción
Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.
En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que recepcionamos y emitimos llamadas para los clientes de una entidad bancaria, para los que tramitamos sus peticiones de crédito a clientes, que en caso de ser denegadas tienen la opción de contratar productos alternativos que nosotros les ofreceremos.
*Tus funciones serán las siguientes:
"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Requisitos mínimos
- Experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center.
Muy valorable experiencia en Banca.
Nivel alto Paquete Office, especialmente Excel
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