Teleoperadores/as (Estable) - La Llagosta, España - Adecco

Adecco

Empresa verificada

La Llagosta, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Buscas un puesto estable?

¿Te apasiona el trato con el cliente y dar un trato personalizado?
¿Te gustaría trabajar en una importante empresa italiana especializada en la distribución de muebles y complementos de decoración, en su centro de La Llagosta?

Entonces, no lo dudes e inscríbete

Trabajarás en un ambiente cercano, inspirador y ambicioso

Trabajarás en una empresa italiana especializada en la gran distribución organizada de muebles y complementos de decoración en el área de Atención al cliente en sus instalaciones ubicadas en La Llagosta.

Tu misión será brindar información, asistencia técnico/a y soporte de ventas a clientes actuales y potenciales.

Te encargarás de la fidelización del cliente ofreciendo una excelente experiência telefónica.

Tus funciones serán:

Realizarás la atención telefónica al cliente
Proporcionarás la información solicitada de la forma más clara y exhaustiva posible y gestionarás el cliente hasta la resolución del problema.
Te asegurarás de proporcionar al interlocutor el/la asistencia técnico/a adecuada o, si es necesario, buscar la información necesaria utilizando los recursos disponibles.
Te encargará de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerás asistencia personalizada
Proporcionarás información sobre los productos y servicios de la empresa
Procesarás pedidos y solicitarás formularios
Tomarás nota de la información importante durante la interacción con los clientes y gestionarás las peticiones según los procedimientos
Identificarás los problemas que puedan tener los clientes
Gestionarás las solicitudes de los clientes

Requisitos
Experiência previa en ámbito similar

¿Qué ofrecemos?
Tu contrato será indefinido directamente en la plantilla de la empresa

Tu incorporación será para principios de enero, empezarás con 15 días de formación de Lunes a Viernes de 38 horas semanales

Ofrecemos tanto turnos de mañana como de tardes de Lunes a Sábado, de 30 horas semanales con opción de hacer 24 horas a la semana

Tu salario será de 22.000€ a 24.000€ brutos anuales