Teleoperador/a Atención Al Cliente con Cert - Madrid, España - Servinform
Descripción
Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center.Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.
Si quieres dirigir tu experiência profesional a la Atención al Cliente, nosotros te ayudamos a profesionalizarte con formación previa a la contratación.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Hacer y recibir llamadas para verificar que los datos de los clientes de la compañía aparezcan de forma correcta en las bases de datos.
- Leer en contenido del contrato y detectar errores en el mismo si los hubiera, o faltaran datos.
- Manejo de Base de Datos y cumplimentación de las mismas cuando sea necesario
¿Qué ofrecemos?
- Jornada parcial de 30 h semanales en turnos fijos de mañana o de tarde de lunes a viernes, y uno o dos sábados al mes en el mismo turno.
- El Servicio de Atención se presta de 9.00 a 21.00 horas, por lo que el turno de mañana será de 9.00 a 15.00 horas y el turno de tarde de 15.00 a 21.00 h.
- Formación previa no remunerada de 2 días por definir de 9 a 1
- Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 30 h = 969 € brutos/mes
- Contrato inicialmente temporal de 3 a 6 meses + Conversión a Indefinido
- Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche INSCRÍBETE
- Experiência en atención al cliente
- Bueno manejo de aplicaciones ofimáticas
- Capacidad de aprendizaje
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