Administrativo/gestor de Transporte Nacional e - Casariche, España - Tigertruck, SL

Tigertruck, SL

Empresa verificada

Casariche, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Resumen del puesto:

La administrativa de transporte nacional e internacional es responsable de la gestión administrativa de las operaciones de transporte de la empresa, tanto a nível nacional como internacional.

Sus funciones incluyen la gestión de la documentación, la planificación de rutas, la coordinación con los transportistas y la atención al cliente.

Responsabilidades:

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Gestión de la documentación:

Recopilación y archivo de la documentación necesaria para el transporte de mercancías (cartas de porte, albaranes, etc.).

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Planificación de rutas:

Selección de la ruta más adecuada para cada envío, teniendo en cuenta el tipo de mercancía, el tiempo de entrega y el coste.
Negociación de tarifas con los transportistas o proveedores.
Seguimiento de los envíos en tiempo real.

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Coordinación con los transportistas:

Reserva de vehículos y conductores.
Instrucciones a los transportistas sobre la carga y descarga de la mercancía.
Gestión de incidencias durante el transporte.

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Atención al cliente:

Respuesta a las consultas de los clientes sobre los envíos.
Resolución de problemas y quejas de los clientes.
Seguimiento de la satisfacción del cliente.

Requisitos:

Experiência previa en gestión de transporte nacional e internacional.
Noción de inglés.
Usuario avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, ).
Capacidad de organización y planificación.
Capacidad de resolución de problemas.
Dotes comerciales.

Competencias:

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Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar de forma colaborativa con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos comunes.
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Comunicación: Capacidad para comunicarse de forma clara y efectiva, tanto oralmente como por escrito.
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Resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas de forma creativa y eficiente.

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Atención al cliente:
Capacidad para ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.

Otros requisitos:

Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.
Flexibilidad y capacidad de adaptación a cambios en el entorno de trabajo.
Orientación a los resultados.

Sobre la empresa:

Somos una empresa familiar con un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Valoramos el trabajo en equipo y la comunicación abierta. Ofrecemos a nuestros empleados oportunidades de desarrollo profesional y un plan de carrera sólido.

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

Horario: