Atención al cliente Post Venta - Barcelona - Tecnofind ES

    Tecnofind ES
    Tecnofind ES Barcelona

    hace 4 días

    Descripción

    Oferta de Empleo – Atención al Cliente Post Venta

    Ubicación: Presencial – Barcelona, España.

    Tipo de contrato: Indefinido con periodo de prueba de 3 meses.

    Jornada: Full time (L-V).

    ¿Cuál será tu misión?

    En Tecnofind, no solo ofrecemos una plataforma líder para inmobiliarias; construimos relaciones de confianza. Buscamos a una persona que sea la voz y el motor de éxito de nuestros clientes. Tu objetivo no es solo resolver dudas, sino asegurar que cada usuario saque el máximo partido a nuestra tecnología y se convierta en un fan de nuestra marca.

    Tus principales responsabilidades serán:

    · Aprender de modo excelente el uso de nuestra plataforma para poder guiar y formar a los clientes con total solvencia.

    · Gestionar y resolver incidencias o problemas de los clientes recibidos a través de llamadas y tickets generados por el departamento comercial.

    · Hacer llamadas proactivas para medir el nivel de satisfacción del cliente y detectar puntos de mejora de forma constante.

    · Realizar llamadas proactivas a usuarios con bajo uso de la plataforma para fomentar su adopción con el objetivo de reducir al mínimo la tasa de abandono.

    · Generar informes detallados de incidencias o mejoras de la plataforma basados en el feedback directo de los usuarios.

    · Mantener un enfoque proactivo para detectar posibles oportunidades de upsell.

    Requisitos ¿Qué estamos buscando?

    Experiencia: +1 año en atención al cliente o puestos de soporte, onboarding.

    Agilidad Digital: Rapidez en el aprendizaje de plataformas y gestión de CRM.

    Soft Skills: Empatía y capacidad excepcional en la gestión de conflictos. Sabes mantener la calma y dar soluciones efectivas.

    Espíritu Comercial: No eres un "vendedor puro", pero entiendes cuándo un cliente necesita algo más y sabes cómo sugerirlo.

    Comunicación: Español nativo.

    Actitud: Autonomía para buscar soluciones, Proactividad, ganas de aprender y adaptarte rápido a un entorno dinámico.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Ambiente: Cultura startup, ágil, joven y con comunicación horizontal.

    Estabilidad: Contrato indefinido en una empresa que está revolucionando el sector inmobiliario.

    Sueldo: 21.5k Fijo + 2k Variables anual.

    23 días de vacaciones + día de cumpleaños.

    Ubicación: Oficina cerca de Sants.

    En Tecnofind somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y el respeto por la individualidad de cada miembro de nuestro equipo.

  • Asistente/a para el departamento de Post-venta

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Somos una empresa constructora especializada en edificación residencial buscamos incorporar una persona para dar soporte directo al responsable del Departamento Post-venta. · ...

  • Atención al cliente Post Venta

    hace 5 días

    Solo para miembros registrados Barcelona

    Nos buscamos a una persona que sea la voz y el motor de éxito de nuestros clientes.Tu objetivo no es solo resolver dudas, sino asegurar que cada usuario saque el máximo partido a nuestra tecnología y se convierta en un fan de nuestra marca. · ...

  • Asistente/a para el departamento de Post-venta

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Barcelona 24.000 € - 30.000 € (EUR)

    +Somos una empresa constructora especializada en edificación residencial buscamos incorporar una persona para dar soporte directo al responsable del Departamento Post-venta con funciones administrativas organizativas trato con clientes seguimiento incidencias. · +Estudios adminis ...

  • Tecnico/a servicio post venta CATALUÑA

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Barcelona

    Únete a Putzmeister Ibérica como Técnico/a Postventa para dar servicio en Cataluña para la subdivisión de movimiento de tierra. · Contrato Indefinido. · ...

  • Coordinador Post Venta

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Gavà

    Se buscan técnicos con formación en mecánica o electricidad para un rol significativo en una empresa multinacional. · Ser responsable del buen funcionamiento de la zona reportando al director de Post Venta. · Sugerir e implementar acciones de mejora supervisando y coordinando el ...

  • Responsable de Post-Venta/After Sales Garantías

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Greater Barcelona Metropolitan Area

    Únete al equipo de una reconocida empresa técnico industrial. · Ingeniería técnica ADE Económicas similar. · ...

  • Coordinador Post Venta

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Gavà, Catalonia

    Buscamos un Coordinador Post Venta para el Baix Llobregat en una empresa multinacional líder en manutención. Requerimos experiencia técnica y pasión por liderar equipos. · Liderazgo de equipos técnicos. · ...

  • Técnico de Post-Venta

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Parets del Vallès

    +S&P Sistemas de Ventilación busca un Técnico de Post-Venta en Parets del Vallés. · +Dar soporte técnico a consultas externas. · Gestionar documentación y despieces. · + · ...

  • Técnico Servicio Post Venta

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Granollers

    Fabricante líder busca Técnico/a SAT en Vallès Oriental. · Reparar máquinas y realizar mantenimiento. · ...

  • Técnico Servicio Post Venta

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Granollers, Catalonia

    Fabricante de maquinaria líder en su sector busca un/a Técnico/a SAT. El perfil ideal debe tener experiencia previa como técnico post venta en fabricantes de maquinaria y estar dispuesto a viajar por toda la península. · ...

  • Comercial en Desarrollo Postventa Industrial

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Buscamos un comercial post-venta industrial para desarrollar un nuevo departamento. · ...

  • Responsable Comercial Interno / CLIENTE FINAL CON PRODUCTO PROPIO / 100 presencial

    hace 4 semanas

    Solo para miembros registrados Greater Barcelona Metropolitan Area

    Actualmente buscamos incorporar un Especialista Post-Venta Interno para importante compañía multinacional del sector industrial. · ...

  • Técnico SAT

    hace 4 semanas

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Fabricante de maquinaria para sector de la automoción busca incorporar a un Técnico de Asistencia Post Venta. · ...

  • Coordinador/a de MICE y Grupos

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Gestionar eventos y grupos en un hotel icónico en Madrid. · Gestión comercial de eventos y grupos. · Cotización y seguimiento activo de presupuestos hasta su confirmación. · ...

  • Técnico Comercial en mecanizados

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Buscamos un Técnico Comercial para asesorar clientes industriales y ofrecer soluciones en mecanizado. · Técnico/a comercial con experiencia previa en taller mecánico o CNC. · Orientación comercial y habilidades de comunicación. · ...

  • Técnico SAT de soluciones de energía industrial

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Líder mundial en soluciones de energía almacenada busca incorporar a un técnico de asistencia postventa y mantenimiento para su planta de Viladecans. · ...

  • Events Manager

    hace 2 semanas

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Gestión y organización de eventos B2B. · Diseñar experiencias de marca atractivas. · Ejecución de los eventos desde principio a fin. · ...

  • Comercial en Desarrollo Postventa Industrial

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Barcelona

    Buscamos un Comercial para desarrollar un nuevo departamento en una compañía sólida con sede en Barcelona. · ...

  • Técnico Proyecto

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Somos una consultoría energética que busca incorporar a su equipo a un perfil Técnico/Proyecto con experiencia en Eficiencia Energética. · Alta capacidad de organización. · Aptitud para trabajar bajo presión. · ...

  • Director/a Tienda

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Liderar y desarrollar a un equipo para la consecución de objetivos. Garantizar estándares de calidad en la tienda. · ...

  • MICE Sales Manager

    hace 8 horas

    Solo para miembros registrados Barcelona, Catalonia

    Te interesa el sector MICE y quieres ser parte de la organización de grupos y eventos en hoteles boutique en el centro de Barcelona. · Mínimo de 2 años de experiencia en ventas MICE o gestión de grupos. · Inglés y español imprescindibles (otros idiomas serán un plus). · ...

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