No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Proporcionar a los clientes información sobre nuestros productos y servicios.
- Gestión de llamadas (Canal Directo).
- Gestión de reservas vía email.
- Contestar diferentes peticiones de clientes y realizar reservas vía CRS.
- Asegurar el mejor precio posible al cliente directo según ocupación por canales directos.
- Manejar consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
- Gestionar quejas de clientes.
- Enrutar llamadas y seguimiento de las llamadas de nuestros clientes.
- Documentar toda la información de la llamada de acuerdo. Requisitos
- Experiencia o alta motivación en el mundo de la hostelería.
- Conocimientos informáticos a nivel de usuario: Office
- Imprescindible Inglés alto, se valoran otros idiomas
- Habilidades de comunicación y negociación
- Agilidad en la introducción de datos.
- Carácter extrovertido y amigable.
- Trabajo presencial en Palma de Mallorca Se ofrece
- Jornada Completa en turnos rotativos de Lunes
- Domingo (dos días libres), meses de temporada, luego lunes a viernes.
- Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Salario: 1.591€ b/m + incentivos 1.000€ anuales aprox.
- Formar parte de un buen ambiente laboral
- Trabajar en un Grupo fuerte y consolidado
Agente Reservas Booking Center - Islas Baleares, España - Grupo Roxa
Descripción
Buscamos para nuestro booking center un agente de reservas para la cadena Blau hotels en nuestras oficinas de forma presencial en Palma de MallorcaTus principales funciones serán:
