Service Owner - Madrid, España - Civir

Descripción

TareasCiclo de vida de ciertos servicios TI desde la definición, pasando por el desarrollo, producción hasta retiradaResponsable de la coordinación y planificación del día a día de los equipos de servicio en todas las fases del servicioInterlocución con los clientes del servicio, responsable de la satisfacción y calidadParticipa en la gestión económica de los serviciosParticipa en las acciones de desarrollo de negocio de los serviciosRequisitosExperiencia en la gestión de servicios TI.Experiencia ITIL y Scrum.

Se valorarán certificaciones.
Experiencia en la gestión de proyectos con clientes, satisfacción y calidad. Se valorará certificaciones PMP.Formación técnica Ingeniería informática o similar.
Inglés, al menos nivel equivalente B2.Posición híbrida en Madrid, con presencialidad puntualBeneficiosContrato indefinidoRetribución flexible (ticket restaurant, ticket guardería, seguro salud)

Clases de inglés personalizadas con profesora nativa en plantillaGympass (acceso a diversos gimnasios y actividades físicas)Formación técnica en plataformas como:
Udemy, Openwebinars y Techdone.
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