People Operations Manager - Sabadell, España - Qida

Qida

Empresa verificada

Sabadell, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Tienes ganas de construir un mundo mejor?
¿Tienes amplia experiência en RRHH y el mundo de la atracción de talento te hace vibrar?

¿Has realizado captación en mercados complejos con escasez de talento?

¿Te consideras una persona creativa, capaz de solucionar problemas pensando _out of the box_?

Estamos buscando un/a
People Ops Mánager que nos ayude a pilotar el Área de People Ops liderando un equipo de 24 profesionales de alto nível y gran calidad humana.

¿Qué harás?
En dependencia del COO, serás el/la responsable del área y te encargaras directamente de:

Liderar la estrategia y la operativa en el día a día de un equipo multidisciplinar y des localizado, acompañado/a por 4 líderes. Ofrecemos más de 500 oportunidades cada mes que deben llevar el sello de calidad Qida.
Definir y desarrollar una estrategia transversal de captación y Employer Branding para atraer y fidelizar el talento necesario para acompasar el crecimiento de la compañía.
Necesitamos captar más de 2000 nuevos/as cuidadores/as cada mes ya que solo un 15 % superan nuestro proceso de selección.
Mejorar el sistema analítico / reporting de operaciones del área, llevando un control de cada uno de los principales indicadores de servicio. La calidad de los/as profesionales que incorporamos para los servicios es nuestro principal objetivo.
Promover iniciativas, contenido y abanderar la mejora del estatus social del colectivo cuidador, fomentando el respeto hacia su figura, velando por la mejora de su bienestar en los servicios y afianzando el compromiso del colectivo con su profesión y con nuestros clientes.
Acompañar en el desarrollo y fomentar la motivación del equipo, promoviendo su visión centrada en las personas cuidadoras y la vocación de servicio hacia los/as usuarios/as. Nuestro objetivo de Match Rate es uno de los más altos del mercado, por encima del 80%, por la calidad de nuestro proceso de selección y la gestión eficiente de la información.
Liderazgo de otros proyectos críticos del área de Operaciones de forma transversal

¿Quiénes somos?

QIDA es una start-up privada y social de alto crecimiento en el sector de la atención domiciliaria, fundada el 2018 con una misión social y triple:

Queremos que más personas vivan Más tiempo, con una Mejor Salud y Mayor calidad de vida en el domicilio ("Triple M"). Y para ello ambicionamos construir el servicio de atención domiciliaria de más calidad del mundo
Queremos devolver el estatus social a los cuidadores y cuidadoras, promoviendo sueldos justos, y valorándoles como es debido
Buscamos conseguir la sostenibilidad del sistema sanitario a través de una transformación integral del sector; creemos que es clave fomentar una atención centrada en la persona y ser los ojos del sistema para favorecer una atención proactiva que minimice el riesgo de descompensación en las personas dependientes

QIDA está cambiando el mundo de la atención domiciliaria, siendo
líder absoluto en calidad del sector (NPS de 4.9/5) y en tecnología.

QIDA aporta un enfoque centrado en la atención personalizada en el domicilio basado en la tecnología, la calidad y el impacto social.

Estamos financiados por los
principales fondos de inversión de impacto social a nível nacional y hemos levantado la ronda de financiación más grande en atención domiciliaria de España.

QIDA elige no escoger entre impacto social y rentabilidad; QIDA persigue ambas cosas al mismo nível.
QIDA va de cambiar la vida a las personas con calidad, personalización y tecnología, con impacto económico y social.

El reto encima de la mesa para QIDA es de gran envergadura y se resume en:

Escalabilidad: multiplicar por 3x anuales (los próximos 2 años)
Calidad: consolidar a QIDA como el líder español en calidad en Atención Domiciliaria

Cinco razones por las cuales unirte a QIDA

Por el impacto: QIDA es la empresa de impacto social líder en el cuidado a persona dependientes y crónicas en España. Cada mes, realizamos > horas de atención con una calidad de >4.9/
Por el reto: liderar un equipo de alto rendimiento, con grandes profesionales especializados del sector
Por la cultura: QIDA es un lugar distinto. Escogemos no escoger entre impacto social y económico. Estamos en una misión de impacto social de cambiar el mundo. La cultura es la base de todo en Qida (por qué existimos y el cómo trabajamos en nuestro día a día)
Por el aprendizaje: unirte a un entorno de alto crecimiento, trabajando directamente con un equipo directivo distintivo y los equipos multidisciplinarios de QIDA
Por la posibilidad de seguir creciendo: no sólo aprenderás mucho sino que aparecerán retos nuevos por el camino. Nunca dejarás de aprender

¿Qué ofrecemos?